在经济型酒店巨头们追逐千店梦想的进程中，如家用了9年时间，7天用了6年时间，而尚客优只用了5年时间，成为2009年后酒店业新品牌唯1范围超过千家的品牌。很多人都觉得不可思议，从知名度来看，尚客优不如布丁、7天，论发展时间，也比如家、汉庭等品牌晚了5—7年。5年千店，尚客优是如何做到的呢？

定位3线市场，打赢1场侧翼战

侧翼战的本质是4两拨千斤的战略情势，寻觅并抢占市场机会与时机，创造差异化路径，避免直接对抗领先者，采取迂回战术，抢占新的制高点。尚客优创业早期，12线城市经济型酒店市场已趋于饱和，既有如家、7天、汉庭等成熟的品牌迅猛扩大，又有布丁、99旅馆等新起之秀跑马圈地，竞争已进入白热化的阶段。而彼时的3线城市，随着城镇化进程的加快，居民收入不断增长，随之带动消费升级，当地单1落后的住宿业态愈来愈不能满足人们日趋提高的商旅住宿需求；而7天、如家等又在12线城市厮杀得正酣，3线城市就成了品牌连锁酒店投资的洼地。尚客优捉住了这1契机，最早抢滩3线城市酒店市场制高点，旗帜鲜明地提出了专做3线城市的市场定位。

事实终究证明，尚客优的定位是正确的。随着12线城市物价的疯涨、人力本钱的急剧上升，经济型酒店在12线城市利润率急剧下滑，7天、如家等品牌也纷纭转身向3线城市下沉，而此时，尚客优已探索出1套成熟的合适3线城市消费、投资特点的产品和管理模式，稳坐3线城市酒店行业第1把交椅。

布丁、99旅馆虽然当时在12线城市经济型酒店厮杀中突围，但日子愈来愈不好过，1方面如家、汉庭、7天密集的散布和影响力，使布丁和99旅馆发展空间极其狭窄；另外一方面，12线城市的高租金和人工本钱，使得走低价定位线路的布丁和99旅馆利润非常低乃至亏损，这两方面的限制使得布丁、99旅馆近几年来发展得极其缓慢。

改变客房体量，提高投资回报率

除独辟蹊径的3线城市市场定位，尚客优在酒店产品上也独具匠心。

在12线城市，由于人流量大，企事业单位、旅游景点等密集，如家、7天等经济型酒店多采取80间以上的客房体量，所以在加盟时也对物业有严格要求，房间量必须大于80间客房；但是在3线城市，人流量相对较小，消费多为本地人，加上当地的物业特点，80间客房真的合适3线城市酒店投资吗？可以来算1笔账，假设在3线城市开1家80间客房的酒店，单房价定为100元，以平均入住率为75%，这家酒店的RevPAR为75元；假设这家酒店体量为60间客房，那RevPAR为就是100元。相比于80间客房的体量，60间客房的酒店RevPAR高出了25元。另外一方面，相比于60间客房，80间客房的体量需要多付出20间房的租金和装修费用，还需增加4个人工本钱（1个值班经理、1个销售经理、2个客房服务人员）。所以由于3线城市实际住宿需求，80间左右的房间量其实不合适，在同等需求的情况下房间量的多少决定了投资回报率。经过1年多的实地考察发现，在3线城市普遍在45⑹0间左右的客房范围最合适当地需求。这类体量的物业在投入上也大大减轻了业主投资早期的本钱压力，缩短了投资周期，下降了投资风险。

严控本钱，1间客房少投入1.5万元

中国经济型连锁酒店通过几10年的沉淀发展在本钱上下降了很多也积累了很多经验，但是在这基础上就真的不能再通过其他办法下降本钱了呢？尚客优的成功之道还在于善于控制装修本钱，致力于用最经济的投资设计出满足3线城市消费需求的最漂亮的酒店。

据尚客优首席设计师介绍，尚客优设计团队在客房设计阶段就已开始了“节流”，反复斟酌客房布局、装修用材等各种细节问题，在装修效果同等的情况下，挑选、比较多种装修材料，力争用质优价廉的选材设计出最漂亮的酒店。

另外，在物质供应和装修装潢管理上，尚客优也不1样。目前，国内大多数连锁酒店品牌把各种供应商资源紧握手中，转而让投资者进行2次购买，从而赚取差价，其身份更像1个中介。而尚客优却像1个天猫商城，通过严格审核，吸收有品牌信誉和资质认证的供应商和装潢公司组建平台。投资者采购物质时，尚客优向其推荐7⑻家有品质保证的供应商供其选择。

尚客优还与全国100多家装潢公司达成长时间合作，通过严格的培训、长时间的合作和众多成功案例的履行，合作装潢公司对尚客优装潢质量要求与标准有更精准的了解与把控，可以为投资者提供更优良快速的服务，大大缩短了投资周期，节省了装修费用。

从设计、到物质采购、到装修，尚客优严格控制本钱，与其他经济型酒店相比，每间客房最少节省了1.5万的装修费用。

聚焦产品，5年4次升级

经历10几年高速发展的经济型酒店，已迎来消费升级和同质化严重的困难。此时，摆脱同质化，升级产品和不断创新成为经济型酒店的突围之道。而创新升级恰正是尚客优成功的另外一宝贝。

尚客优自创建之初，就不断分析市场需求和顾客消费的“痛点”，5年进行了4次升级，从U1、到U2、到U3，再加上将要进行的U4升级，尚客优致力于将时下最流行的元素加入到客房中，满足消费者日趋提高的消费需求。

与12线城市消费者相比，3线城市的消费者更爱面子，而且相当1部份客源来自亲友、商务接待用处，这对酒店的硬件形象和服务内容提出了完全不同的要求。针对此特点，尚客优采取了时尚简洁的整体风格，内置100平米以上的酒店大堂，且装修要比其他连锁酒店更加奢华，前台接待的服务质量也更高，让3线城市消费者觉得时尚、经济且不失档次，精准逢迎了3线城市顾客的消费需求。

由于3线城市酒店类型可选择性较少，为了满足消费者更加多元化的需求，尚客优推出了更加多样化的房型。比如在U3升级中，尚客优推出与电影元素结合的“影视房”，与爱情和时尚结合的“风情房”，与养生相结合的“养心房”。在装修上，尚客优则将不同的色采带入到全部酒店的布局当中，从美观和实用方面着手，不管是酒店大厅的层次感还是酒店的细微的地方，都通过设计和装修到达完善的地步，使全部酒店既赏心悦目，又符合人们多元化的消费需求。

业内人士指出，酒店的生命力在于不断创新经营理念、经营模式，创新产品和服务。尚客优凭仗精准的3线城市市场定位，独具特点的管理运营模式，时时处处控制本钱、让每家酒店盈利为先的主旨，及不断创新升级产品的理念，将酒店市场的“侧翼战”进行了成功演绎，而这，同样成就了尚客优快速突起为5年千店的经济型酒店巨头的商业传奇。