它能在互联医疗

概念

在2011年的GDC大会上，Gamification(游戏化)作为一个热门新词被提出来。简单来说就是将游戏的思维和游戏的机制运用到其他的领域，来引导用户互动和使用的方法。

它能在互联、医疗/健康、教育、金融等领域中影响到用户使用时的心理倾向，进而促进用户的参与与分享。简单的说，它可以用来鼓励人们做一些通常认为无聊的事，例如完成调查、购物或者阅读页等。

Wiki：Gamification

为什么要关注它

我们设计完产品，做完用户测试确保它好用，由运营方来加入运营方案，然后祈祷用户来使用。事实上，在用户使用时我们缺乏有效的引导、激励手段。

我们先来看两个例子，第一个来自一个叫DevHub的自助建站服务：

DevHub 最初发起是09年2月。很多用户都是看客(僵尸用户)，用户建立了自己的主页，但不会花时间(或者不知道该如何)为这个站点添加栏目、内容和做优化，更不会为增值服务的功能花钱。7月9日，他们推出了Gamification优化后重新设计的版本，通过任务、奖励、成长等机制来引导、激励用户。

在Gamification优化之前，大我在等一分钟约只有10%的用户建立好了自己的站，但是现在，大约有80%能完成。原来，用户注册后只做个操作就不再继续了，现在增长了9倍。单个用户平均收入也增加了4倍。现在他们每周增加40000名用户，新增4800个站。

另一个例子，来自美国电视台的数字科技副主管 Jesse Redniss：

新节目Psych Show站上加入了游戏化设计的元素之后，该站的浏览人数增加了130%。另外，回访的浏览者人数也增加了40%。大部分浏览者在该站的停留时间也相对增加，从原本的4分钟增加到了28分钟。

现在，我们回头看一看设计的目标，简单的理解，包括了：

产品数据表现提升(UV、参与度、活跃度、回头率)

用户体验提升(满意、享受、乐趣)

商业ROI 提升(支付成功率、 Return on Investment )

从上面的例子可以看出，游戏化可以在这些方面有很好的表现，也就是：可以用游戏化设计的方法来帮助我们达成设计目标

是什么让人着迷

虽然Gamification作为一个新词刚刚被提出，但其实在生活中，一些商业活动早已经在应用一些类似的方法了，例如：信用卡积分兑换、航空公司里程积累、各种商家的会员卡计划，等等。只是，它们的设计往往看起来并不那么有趣，所以并没有体现出应有的价值。

但是我们知道，游戏是确实会改变人们的行为和习惯的。有些游戏(例如魔兽)中的职业玩家，每天有10个小时以上在玩游戏。而我们身边许多人到今天还在为之着迷的农场(偷菜)游戏、植物大战僵尸，都有大量的铁杆粉丝。在偷菜风头最盛的时候，甚至有玩家半夜设置闹钟来偷菜。还有的使用EXCEL表格来记录好友的果实成熟时间。事实上，民玩游戏比例高达 70%，并且乐此不疲，游戏已经影响了人们的行为和生活。

是什么吸引了人们?让人着迷的游戏机制

是什么吸引了人们做出这样疯狂的举动呢?这里列举了部分的因素，它们在上述让人入迷的游戏中发挥了重要作用。包括但不限于：

约定机制

例如商场在某个特定时间点打折

奖励机制

做某事，得到一些奖励，这个很常见

成就机制(身份、收集)

例如有人喜欢收集麦当劳玩具，有人喜欢集邮

进度机制(完成、升级)

一个做的不那么有趣的例子：学校的年级和升学

自我表现

喜欢装扮自己的工作间/小窝，打扮自己