摘要：不过，不管是巨头还是中小创业者，在线旅游平台的商业化问题和网站盈利问题1直如鲠在喉，延续的补贴不但让平台资金链吃紧，同时也让中小平台稍有不慎便面临破产倒闭。

　　作者：闫泽茹

　　导语

　　虽然外表鲜明,但是在线旅游企业的日子却其实不好过，基本徘徊在生死边沿——2016年6月份，淘在路上宣布破产清算，与此同时，拒宅网、脚丫旅行网、周5旅行网等数10家在线旅游创业公司也纷纭宣布破产或倒闭，如果以IPO和新3板挂牌的企业数量来计算成功率，在线旅游行业的创业成功率不足2%。

　　在线旅游囧途

　　在线旅游业到底肿么了?

　　相比较于传统的旅行社，在线旅游的好处不用言语。对90后来讲更是如此。

　　米粒是1名在校大3的学生，同时也是资深在线旅游的使用者，在经历过1次被导游1小时游长城、两小时强迫购物以后，米粒不管去哪里旅游，都要查询1下网络，例如这次的成都之旅。

　　在几家OTA网站上预订了车票和酒店以后，关于线路的安排，米粒也根据几家旅游网站上的网友日子，安排了自己的旅行线路，根据兴趣及时间，为所欲为的自由行，在线旅游就这样让米粒对成都充满了遐想。

　　而据不完全统计，当前60%的出行人群已开始依赖于网络进行出游——虽然线上线下旅游市场范围都在增长，但线下旅行社的市场份额已出现大幅降落。特别是从增速看，2015年在线旅游的增速是旅行社市场整体水平的6倍以上。

　　不过，虽然前景广阔，但是更多在线旅游公司，乃至包括大型OTA公司却死在了拂晓前的黑暗，那末，在线旅游业是如何走入高流量，低盈利的囧途的?

　　1、 新时期用户需求眼前 OTA神话幻灭

　　互联网发展早期，面临低本钱的流量红利，OTA在躺着数钱的日子以后，如今的流量本钱开始上升，换句话说，搜索引擎依然是在线旅游的1个重要的流量入口，OTA其实不是所谓的“自带流量”。

　　其次，在动力不足的条件下，大型OTA在将非精准流量转化为精准流量的进程中的效力低下，不但面临重重困难，而且面临线下，例如航空公司的要挟及封杀，例如在“去哪儿网”被各大航空公司封杀以后，OTA和线下下游的1些公司之间的矛盾开始显现乃至激化。各大OTA的日子都不太好过，依附于OTA产业链上的在线旅游创业公司的日子更是如履薄冰，例如淘在路上就因资金链断裂而宣布破产清算。

　　最后，在互联网发展到今天，当自由行开始成为在线旅游主流的背景下，用户的需求也由初期的信息搜索升级为OTA+搜索引擎+其他方式的标配，然后在此基础上再制定出行方案，明显，此前的OTA简单搜索模式难以满足用户需求，适应时期发展，自然出现被淘汰的现象。

　　2、用户体验差 盈利模式单1 行业乱象不断

　　最近几年，在诸多在线旅游公司成功取得融资的刺激下，更多的在线旅游平台犹如雨后春笋1窝蜂出现，但是，数量虽多，但用户体验和盈利模式的瓶颈却没有更大的突破，严重的同质化竞争，加上互联网巨头的纷纭切入，中小平台的日子愈发难过。

　　不过，不管是巨头还是中小创业者，在线旅游平台的商业化问题和网站盈利问题1直如鲠在喉，延续的补贴不但让平台资金链吃紧，同时也让中小平台稍有不慎便面临破产倒闭。这也许解释了携程模式，在资本寒冬下频繁破产倒闭的缘由。

　　旅游行业的本质属于服务行业，因此，品质服务和用户口碑才是在线旅游未来发展的王道，在在线旅游投资已在“退烧”且遇冷的情况下，在线旅游内的创业公司如何体现自己的服务价值则是值得幸存者沉思的问题。

　　简而言之，在GPLP君看来，在线旅游出现如今的囧途，其根本缘由为产业很大，但是认真做事情的人很少，大部份都是为了融资而融资，真正创造价值的公司少。

　　新时期在线旅游的佼佼者

　　中国的旅游业犹如饿极了的人，在狼吞虎咽食不知味地填满肚子以后，接下来就要开始好好品味食品的滋味。

　　在此背景下，有1些在线旅游公司逆势而上，成为新时期的佼佼者

　　在线旅游社区Tripadvisor

　　作为全球最大的在线旅游社区，Tripadvisor.com具有超过190个国家上亿条酒店景点和参观的评论。值得1提的是，TripAdvisor.com的“Local Picks”评分系统已覆盖了全球超过85万家餐馆，成为“吃货”们的1大利器。

　　在Tripadvisor.com上，用户可以对酒店和机票进行详细的比价，比如预订酒店可以采取“找酒店、看点评、比价格”的3步走，从而选取最忧性价比的酒店进行预定。

　　用户在Tripadvisor.com上还可以对景点进行标记，对“想去“或“去过”进行选择。去过的景点可以进行评分和评价，想去的景点在标记后，可以查询景点所在地的酒店，然落后行比价和预定。

　　在线旅游平台Priceline

　　priceline.com是全球在线旅游网站中的佼佼者，在Priceline.com上，最直观的可选项目就是机票、酒店、租车和旅游保险。比如酒店预订服务，用户可以根据图片、说明、地图和客户评论来选择他们想要的酒店，并且依照公布的价格付款。

　　关于服务，值得1提的是，Priceline.com最具特点的1项服务是Named your own price(自我定价系统)，意思就是让用户自己来决定价格。在Priceline.com上，消费者可以提出自己愿意给出的价格，等待机票、酒店、租车、旅游保险等服务的提供方是否是愿意接受这个价格并为消费者服务。因此消费者在Priceline.com上，有可能只需花费70美元的价格，即可成功预定到价格超过200美元的5星级酒店。

　　不能不说，资本寒冬其实不是全天下都1片冰封的景观，如果角度找的好，投资回报率足够有保障，投资机构还是不会吝啬的。

　　思路决定前途，在愈来愈被看好的个性化旅游服务和细分领域内涌入愈来愈多的资本，

　　面对汹涌而来的用户需求，在线旅游金矿待有心人深度发掘。

　　GPLP君希望更有价值的公司出现，也希望这个朝阳产业走的更远