导致你的课程无人问津的4大元凶
发布时间:2017-01-12 13:56:52
几近 每周你都能听到1些新课程上线的消息,它们有详细的介绍和华丽的画面;它们有媒体的报导和提高能力的许诺;但唯1没有的恐怕就是学习者,由于实际上没人想要学习他们的课程。“为何没有人用你的课程?”。有多是由于你忽视了 “无人用课程”4大首恶:“无人用课程”4大首恶: 1、不肯定课程所要解决的问题你的课程有解决人们实际遇到的问题吗?要证实这个假定,很多教学设计师并没有用实际的课程测试,而是开设1个课程页面去丈量大家的感兴趣程度。你应当见过这些课程了。它就是1个许下大胆的许诺的网站,像“我们将会让你成为优秀的产品经理!在这里上课吧!”这类方式的问题就在于,你能知道的事情就仅仅是谁会有足够的兴趣留下他们的邮箱地址。至于你的课程是不是满足了真实的需求,值得学员花时间和注意力,则是另外1个问题。 2、没有与真实的学习者交谈 你的父母总是认为你做的事情都是对的。你的朋友(即便不认同基本上也会)假装认为你做的事情是对的。所以问你的朋友或家人对1门课程的意见,基本上是没用的。由于他们喜欢你的想法,但意见则有失公正。与之相反,你应当跳出熟人圈。跟你的课程的目标学习者交谈。只有真实的学习者才能给你正确的反馈。 3、不能仅仅听说,更需要视察学习者因此设立介绍页面和咨询朋友是不够的?那末,去询问很多很多学习者——问他们是不是会打开你的课程——这看上去准没错的方法就能够让你设计出完善的课程了,是这样吗?其实不是,做研究的重要原则,就是不要仅仅“听”用户说的,而要“视察研究”他们的行动。 例如最近有人对英国高速公路公厕的进行研究,研究中99%的人表示离开卫生间后会洗手。但是设置了追踪实际用户习惯的装备后,发现只有32%的男性和64%的女性是实际上有洗手的,其他则没有。 这个例子说明“听”说有时候是不准确的,那仅仅是认知的问题,而不代表实际的行动。 4、你的课程很容易被人替换 怎样来解决这个问题呢?这就像验证是不是有效1样简单,方法有3个重要组成部份: (1)问题(这门课程有无解决人们关心的实际问题?) (2)目标人群(有这个问题的人群是不是足够多?) (3)产品(我们的课程是不是能够解决目标人群的问题?) 这不就是标准的商业计划材料吗?现实中,大家都很容易忘记了课程是商业产品。 但是我们认为最好的建议就是你是如何跟目标学习者交谈,有个很重要的1点是改变你与目标学习者的交换方式,这样才会让他们给出值得你聆听的反馈意见。你召集了大量潜伏的学习者,进行需求的研究调查,发掘出那些容易被忽视的细微差别,并且避免简单的是非题和数字式的反馈。其实相反地,视察者更希望你问1些重复性行动的问题,他们也更喜欢能够简短回答的问题。 【好问题】 “你最近上网站学习的缘由是?” 【坏问题】 “你在过去的1个小时内,看了几个课程介绍?” 由于从根本上,1款设计完全的课程,就像其他任何设计良好的产品1样,是为了人们的需求而设计出来的。你越了解这类需求的本能性,你的课程与这类需求的相干性就越高,你的课程所能匹配解决问题的能力也会越高,这样才会有更多的学习者来关注乃至来学习你的课程。