Fesco·优客工场
课比课目前已与工商银行、建设银行、招商银行等达成合作,在本来折扣返利业务的基础上新增教育分期业务;又与中国人民保险合作,在课程中附赠针对孩子的意外伤害险。
不过20多人的初创公司,为何能频频与国字头机构合作?课程折扣返利背后的商业逻辑是甚么?本来做折扣返利的电商,又如何在教育金融领域分得1杯羹呢?
折扣返利背后的盈利逻辑
谈到创业初衷,课比课CEO张梦龙向多知网介绍,“我之前在教育培训行业工作了8年,发现B端教育机构入行门坎其实不高,竞争剧烈,招录本钱上涨;对C端用户家长来讲,价格也上涨,孩子在机构磕了碰了没人管,有的课程在试听课觉得还不错,真正上课时觉得很差且退款不方便……”
因而张梦龙团队开始计划做1个教育折扣平台,既能帮机构解决招生问题,又能下降家庭开支,同时增加退款、意外伤害险等服务。
2015年4月,课比课上线了PC端,又在今年5月推出了APP 1.0版。特点业务即折扣返利、保险和7天无理由退款。
折扣返利固然能吸引客户,如何在保障课比课和教育机构盈利的条件下做起来呢?
以往教育机构自主招生,1单需要给很多环节的人员提成,总本钱较高。机构入驻课比课以后,由平台负责招生,“比如说1单课程,课比课与机构28分成。课比课返给家长15%,自留5%,教育机构拿80%并省去1切招生本钱。”同时,家长支付的课程价格也确切更低。
除课程打折以外,课比课还以购物卡的情势返利。返利购物卡是课比课与京东、唯品会、苏宁易购、1号店、家乐福、沃尔玛等商家的合作项目,根据课程价格的高低,购物卡金额几10至几千元不等。
为何选择购物卡返利而不是现金或站内课程的代金券呢?
张梦龙表示,对家长来讲现金和购物卡是等价的,都具有购买力,而课比课与商家购物卡的合作,1方面帮助京东、家乐福、沃尔玛等企业提升销量和交易额,同时课比课会取得这些企业的广告位支持。
“初创企业如何节省宣扬费用?你给对方带来销量,对方自然帮你做宣扬。”
张梦龙认为,课程代金券的意义也不大,现在的家庭1般只有1个孩子,第2年不太可能再报同类课程,且课比课的课程已有折扣,没必要再通过返代金券刺激用户继续消费。
课比课与中国人民保险合推的“小超人意外保险”是针对孩子在教育机构意外伤害的险种,最高理赔20万元。保险随课程赠送,用户不用购买。
7天无理由退款服务,则是课比课入驻商家必须接受的硬性规定。1方面为用户退课提供渠道,另外一方面也是对机构产品质量的监督。
与银行合作引入教育分期
上周4,课比课发布了2.0版APP,除进行版面调剂、新增基于地理位置的课程推送和京东自营商品流量入口(即“开普勒计划”)以外,课比课引入了教育分期业务。
家长如果有工行、建行、招行等的信誉卡,不需要担保、审批和利率,可以直接下单购买课程。银即将学费全额付给课比课,课比课再依照与教育机构的分成协议将学费打给教育机构,家长直接向银行还款。
在课比课平台的所有课程当中,成人类课程占比不到5%,主要是面向0到18岁用户。分期业务目前也不对成人类课程开放。缘由是成人类课程坏账率比较高,而家长有能力还款,课程还有年龄限制,随着孩子年龄增长有的课程错过了不能重来,且购课的头7天就能够肯定是不是退款,所以张梦龙很是自豪地告知多知网,目前课比课还未遇到坏账现象。
张梦龙认为,分期有助于增进机构招生并尽快签单。他流露,引入分期后,最近10单课程里有1到2单采取分期付款,课比课每个月营收增长20%到30%。
课比课在初创时就斟酌引入分期业务,但是跟银行谈合作的进程漫长,与国有银行签合同、数据对接用了半年时间。
之所以选择与银行合作,张梦龙表示,是由于银行有信誉保证,有力的风控体系,如有权冻结账户、控制出境、连接公安系统,且银行希望能借此增加会员量,对利率要求不高。
目前,课比课还与几家金融公司合作推出“学呗白条”分期项目,供没有信誉卡的用户使用分期业务。未来,课比课希望能与百度金融、京东白条、花呗金融公司建立合作关系。
不只是引流,要为机构招生
课比课平台入驻了500多家教育机构,课程总数超过3000种。关于入驻机构的标准,张梦龙介绍,“首先须符合国家资质要求。其次,线下机构有不低于100平米的实体店,开业半年以上,学生超过30人,我们会与学生家长联系,调研产品口碑,在斟酌是不是入驻。线上机构由于小的品牌风险值较高,我们1般选择比较知名的质量有保证的品牌。”
课比课入驻品牌
作为教育电商品台,课比课吸引机构如何吸引机构入驻?张梦龙的回答很简单:为机构带来生源。
除用折扣返利、分期保险等提高用户黏性的业务来吸援用户,课比课目前经常使用的方法是在商场内、社区内做地推活动。
比如,课比课召集几家入驻的教育机构做1场亲子趴,吸引家长和孩子体验并现场用APP下单。“课比课没有能力出亲子趴的节目,教育机构可以;教育机构不能组织大型市场活动,课比课可以。”
课比课地推活动现场
张梦龙认为其他的课程平台与课比课的区分就在于1个是引流,1个是招生:“引流和招生是两个概念。引流是把学生送到你那儿,至于成不成单子我不知道;招生是我帮你把单子签了,把学生送来,把钱给你。”
课比课帮教育机构招生以外,还扶持经营得不错需要继续拓展业务的入驻机构,根据其在课比课的交易量提供20万到200万之间的信誉放款。
从课程搜索到教育金融
课比课在发展的进程中也不断调剂策略,本来课比课想做全品类教育机构的课程搜索,包括0~18岁和成人类,因精力有限,调剂为现在专门关注0~18岁群体的课程;本来以教育折扣电商平台出道,现在逐步调转航向尝试金融业务。
目前课比课在线销售产品触及早教、中小学、职业教育、技能培训、IT培训、出国游学、企业培训等12个教育领域。课比课APP今年5月份上线至今,在京会员有20万,累计课程交易2582次,预约课程6700次。
接下来,课比课计划走出京城,明年在上海、广州、深圳开设直营分公司,其他城市通过加盟覆盖。在平台上做打折优惠的电商节、品牌节,扩大知名度并增加流量。
“我们现在的本质是招生,顺便做金融。未来体量到达1定水平时可以向教育金融行业发展。”(多知网 徐佐君)