在行将过去的月份中我正式成了1名教育咨询师。在1个新的工作环境新的工作内容的中我学到了很多宝贵的东西。 首先有过硬的专业的知识。这是每份工作所必备的但是对咨询师来讲这可是重中之重每一个员工都需要看大量的资料来弥补自己对咨询知识不足每一个专业的话术都是我们需要认真学习并理解应用的每一个学科分析的知识点我们也是要务必知晓的这就让我们养成了1种特别的工作状态那就是学习。学习在每一个人的1生中扮演着很重要的角色但是在咨询师这个行列中毕生的学习是伴随着这个职业的发展的身为1个专业的合格的咨询师除知道工作上的专业知识外对人际学心理学姠育学谈判技能谈吐举止等都有高于1般职业这是我们每一个咨询师所要必修的1些的课程但是这些课程多时候都是靠我们自己通过本身的学习感悟所得到的。 其次有良好的心态。这个在咨询师中的体现尤其明显我们身处的这个教育行业捎在发展但是竞争剧烈的1个状态每一个工作人员肩负的工作压力是不同的而对咨询师来讲他必须有超过很多常人的心态才可以。我们在工作早期大的工作任务就是打陌拜电话给我们的客户刚开始的时候我们掌握了1定的术语与我们的客户沟通并发掘有效信息完成我们的工作但是经过1段时间我们的数据量很有限多咨询师在于家长沟通中没法到达预期的目的乃至是在做无用功。这就让我们这些刚刚开始接触的员工在工作中遇到了瓶颈经过1次次的培训à次次的演练次次的摹拟在1定程度上改变我们的工作状态但究其本源还是我们的心态。打陌拜电话在1定时候肯定是枯燥的没有很多工作效力的只坚持下去并带着1个良好的心态拠对问题及时调剂将问题调剂到影响面最小的破这个难关才会有好的工作收效。 再次沟通在工作中的重要性。我们要及时总结工作中遇到的问题及时与主任同事间相互沟通。在于同事沟通中自己会发现其他同事在遇到问题时不同的解决方法在打电话中遇到家长说需要我们就不与家长攀谈了么家长很有想法但就是不想来校区长对自己的孩子不了解总是找托词等这类问题在同事间常常存在裠多情况下大家在聊天中就将问题解决掉或是向我们的主任求助解决方案。 最后团队合作是每一个员工必备的。不管做甚么工作没有1件事情是可以绝对的独立完成。这就是团队的重要性每个工作热忱的团队秠葙工作效力是最高的秠葙工作氛围是最好的秠葙工作关系是和谐的所以团队合作是我们从始至终1直要坚持的。 在行将来临的新1年我们整装待发着感恩的心路相互搀扶着努力前进为学大美好的蓝图贡献我们的微薄之力