学大价值观:永久坚守诚信和正直
永久视教诲品德为生命,确保客户满足是第1身分,用教诲品德推动企业的延续增长。
以极大的豪情亲切满足客户的需要,快速响应客户的哀求,供应远超客户预期的做事。
尊重制度,勇于行动,勇于承当责任,赓续提升实行力。
以做事的精神对待他人,为他人的成功供应帮助和创造条件。
尊重创新和变革,并积极引领和参与创新和变革。
管理校区:抓两头(管精良的弟子,管成绩差的弟子),积极与客户雷同。
用至心,现实行动为客户做事(招生是钱,品德是命)
总监做事弟子,动态知道精良弟子和差弟子的情况;以博爱的心态对待自己的客户(除学习以外的其他的细微关键),总监要帮助员工,为员工供应实在的做事,用自己的豪情沾染员工;要具有责任心;
要尊重学习制度,不要急于研发制度,要积极实行制度;
不要做话语上的超人,行动上的矮子,要勇于行动。
先落地,仔细研究公司的制度,尔后再负责实行。
管理者是做事者,是本钱的调和者,是该行业的教练,用调和的本钱帮助每一个员工成长,让每一个道路生存的更好;
1对1是个性化的其中的1种表示情势;还可以表示为“全日制1对1”即为:1个全日制全封闭黉舍,1个弟子每一个科目对应1个老师,并装备1个学习管理师;
3个做事原则及能力培养:
学习工作原则:经验是基础、培训是附加、学习研究应用为紧张
调和结构原则:自己是最紧张责任人、用于寻觅他人帮助,发挥团队浸染(勇于办理成绩,不要把成绩传递给他人,要具有结构调和能力)
完成反响原则:必完成,碰着艰巨、分析办理方案,反响完成;(要严厉哀求自己,要职业化)鼓励考试考试,必须控制精确的大方向,精细化的监控实行,没有运气运限,没有奇迹,进程做得好结果才会好;
集会会议管理:任务与方法预会者先将自己参会所要发言的资料书面发给集会会议的结构者,结构者将具体办理成绩记录尔后反响给预会者,尔后监督落实实行;
学大用人思维:坚持选人大于培训人,
人力本钱6大模块
人力本钱筹划招聘培训绩效考核薪酬福利劳动关系
招聘管理----天性性能招聘
咨询师:形象辞吐运动教诲或销售经验对工作态度
学习管理师:教诲经验管理经验雷同能力危机应变能力销售熟习
天性性能人员:做事熟习
招聘渠道:搜集招聘报纸广告招聘会校园招聘推荐—外部、外部猎取
师资招聘:重视并大力支持师资招聘组建精良的师资招聘团队
组建精良的教授教养管理团队存眷教务排课、存眷西席授课数量在职西席数量与在籍学员数量比 定期召开经验交换会
分公司与校区师资招聘流程:(把稳给应聘者1个反响,指出为何不适应学大的需要)
做好老师的培训工作,不要让总是闲着,包括企业文化、企业远景和教授教养部流程培训等;课时少时1定要做好西席的思维工作,存眷新入职西席的思维变革;
校区总监存眷的几个成绩:
西席人数的控制。西席人数必须和校区学员成比例
西席考核的实在性,一样平凡是教研组西席考核新西席,为了担保现有西席的课时;
西席团队的梯度培植.中、青、老西席的合法搭配,以老带新,减轻师资招聘压力,为教务排课
对新进入公司的员工应发入职通知书,上面有些入职需要的把稳事变
对新员工要表示人性化的关怀,对周边情况的指引先容
对不适合员工要在试用期内劝其离职,如果转正员工必须提早1个月告诉员工;员工与公司之间产生争议,公司要供应资料说明其采取措施的证明;
要把稳工作的交卸,担保离人员工的工作1定完备交卸