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销售高手的心理:要想钓到鱼,就要像鱼那样思考!

发布时间:2017-01-27 16:08:51

1、要想钓到鱼,就得像鱼1样思考,而不是像渔夫那样思考。换句话说,要把东西卖给客户,你就必须知道客户在想甚么,需要甚么。

  2、1个专业的销售人员,想提高自己的销售事迹,就必须站在客户的角度想问题。

  3、以客户为中心,把客户最关心的东西放在最前面是1种经营战略,客户关心甚么,你就要注意甚么。

  4、骗子的手段千变万化,但万变不离其宗,只要牢记:A:天下没有免费的午饭,天下不会掉下馅饼 B:不见兔子不撒鹰,问客户1些产品的专业话题。

  5、你的话越简练就越有吸引力,牢牢捉住客户的心理才是最重要的,客户需要的是实实在在的信息,而不是销售空话。

  6、别自以为何都懂,把客户当笨蛋白痴。

  7、假设这是你的钱,你会怎样做。

  8、销售人员最直接的目的就是从客户的口袋里掏钱。

  9、给客户讲授价值给价格重要。

  10、只有1句话,告知客户:你花钱购买和不买相比,不买的损失更大,利益是相对的,权衡利弊,客户不是傻瓜。如果客户对你的推销不感兴趣,那末缘由可能有两个:他们没成心识到不买的损失;他们对你不够信任,不想与你分享他们的痛楚。

  11、你越是关怀客户,他们就越有兴趣和你做生意。关怀是1种自内心的趋势感情,情感的气力是强大的,有时候比商品本身、商业项目、交易范围都要重要。1旦客户认定你是真正关怀他,真心为了他斟酌,不管1些细节如何变幻,他都会向你购买。

  12、绝不批评、抱怨或指责顾客,要知道销售人员和顾客的立场是不同的。

  13、毫无条件地接受,人性中最重要的需求之1:希望能够被他人毫无条件地接受。

  14、在向客户推销时请保持微笑,温和友善的态度是你接受他人的先兆,人们从内心深处都喜欢和能够接受自己的人在1起,记住:你越能够接受他人,他人就越愿意接纳你。

  15、感谢每个帮助过你的人。

  16、绝不与顾客辩论,顺其意。

  17、客户对商品的购买愿望越强烈,他对价格斟酌的也就越少。

  18、价格是客户对商品的价值有所了解以后才触及的1个话题,按价格购物也是对商品价值的肯定。

  19、向客户证明价格的公道,最好是学会把他的注意力引向相对价格而不是实际价格,也就是要肯定其价值。相对价格,就是与价值相对的价格,让客户体会到牧群你的商品的好处和取得的利益,这很重要,灌输给客户的理念是花钱完全是物有所值的。

  20、让客户觉得自己很特别,如果我要花钱,我要花得开心。

  21、微笑是世界上最奇异的东西 与顾客保持微笑吧,微笑不但能调理自己的心态,还能引发消费者的好感。

  22、言行举止要有修养,常常能得到他人的尊重。

  23、成功地和顾客沟通,可以与顾客从感兴趣的话题开始谈起,寻觅共同点。

  24、学会凝听,学会解答,成为1个有沟通技能的人,顾客说话的时候,不要打断;顾客发问的时候,尽力详细地去解答。

  25、顾客口中的“斟酌斟酌”是甚么意思呢?那就表示他有了谢绝的打算,所以,在交谈的时候,就要让客户的这类谢绝的动机“胎死腹中”,快刀斩乱麻,打铁要趁热,引开话题,千万不要拖时间,否则生意很难做成。当客户说“斟酌斟酌”的时候,你可以说“对不起,多是我哪里没有解释清楚,让你说要斟酌斟酌,是我们的产品有甚么问题吗?”用这些话来表示真诚,赢得客户的依赖,固然不单单是产品,你还可以给客户分析他能得到的所有好处。

  26、只有接触到客户最本质的问题,才能找到销售的突破口。

  27、即便知道他们的“斟酌斟酌”是1种小诡计,也不要去揭穿或讥讽,而让他们觉得有愧于你,这是营销人员的职业道德也是1种修养,也是你成功的关键所在。

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