关于教育机构招生情势及品牌宣扬的思考：

1、变与不变。教育机构中的产品1直在变，但是招生和投放的渠道并没有太大的变化，线上与线下相结合，更多的是基于原有方式的延伸。

2、KOL的突起。在教育机构招生和品牌宣扬的进程中，KOL起到了非常重要的作用，由之前的宣扬名师、打造网红老师，到现在与跨界明星、意见领袖联合宣扬。不论是直接投放其具有社交属性的平台还是进行异业的合作，其情势都变得更加多样性。乃至很多效果已超过了传统的主流媒体，很多教育机构在这些方面都尝到了“甜头”，因此也有愈来愈多的公司开始和KOL进行各种合作。

3、费用变化提高，获客本钱增加。教育机构获得用户线下通常多是用海报、灯箱、地推、平面媒体等方式，线上最善于的就是通过SEO、SEM，花钱购买搜索引擎关键词和门户流量。这样的本钱也逐步提高，需要延续反复购买第3方流量，转化效果有限，且同行竞争剧烈。由于百度卖吧风波等事件，全部行业迎来了整理调剂，转化效果更是雪上加霜，但是对教育机构来讲，目前好像还没有找到比百度更有效的方式，咬着牙也得上，很多教育机构对百度来讲真的是爱恨交加。

4 口碑传播照旧有效。亲戚、朋友、其他家长等各路熟人的推荐和评价，常常比广告、媒体宣扬、明星推荐等要有效。特别是熟人的“夸耀”会增加评价的可信度，让当事人（付费者）更加心动。毕竟周围只有自己做“第1个吃螃蟹的人”心理压力和顾虑还是很大的。

5 除报名人数、招生费用的投入产出比以外，提高续班率、满班率，下降退费率是衡量招生效果的重要后续指标。1支得力的销售和客服队伍是增进转化的必要条件，让消费者自己去接触冰冷的在线机器人和各种语音关卡，等于主动放弃了1半以上的转化机会。而提高续班率、满班率，下降退费率则需要销售、上课老师、助教（班主任）、教研在这些方面实现良好地配合，任何1个环节掉链子都会影响消费者的满意度，进而让口碑大打折扣。优良的内容和服务，是教育机构最好的广告。