圣诞将近，节日的氛围弥漫在大街小巷。看着那些大大小小、5彩缤纷的圣诞树，你是否是也开始向往自己的圣诞礼物。圣诞将近，节日的氛围弥漫在大街小巷。看着那些大大小小、5彩缤纷的圣诞树，你是否是也开始向往自己的圣诞礼物。或许圣诞老人真的只是1个传说，但圣诞节总是具有强大的魔力，给人们带来欢乐的同时更能引发奇迹。圣诞节是企业商家展开促销活动的绝佳时机，打折送赠品早已习以为常，打情感牌的电视广告也不再新鲜，甚么样的活动才能真正感动消费者?今年圣诞节，加拿大的西捷航空遭到圣诞老人的拜托，为乘客们创造了毕生难忘的圣诞奇迹!圣诞奇迹的诞生圣诞前夕的1个夜晚，机场工作人员将1个巨大的“蓝色礼盒”秘密送往候机大厅。第2天，候机中的乘客们被这个巨型礼盒所吸引，原来这是与“圣诞老人”进行交换的对话屏幕。只需要扫描自己的登机牌，屏幕中就会出现1位蓝衣圣诞老人，他不但知道你的名字，而且对你想要的圣诞礼物也充满兴趣。乘客们纷纭走到屏幕前，向这位总是“呵呵”笑的圣诞老人说出了自己的圣诞礼物心愿。小到玩具、运动设备，大到大屏幕电视机，这位圣诞老人搜集到了1条长长的礼物心愿单。如果在无聊的候机时间中，能和圣诞老人开心对话已让你欢乐不已，那末接下来产生的绝对不只是欣喜。飞机降落，乘客们像平常1样在传送带旁等待自己的行李。信号灯亮起，音乐声响起，空中飘起雪花，圣诞奇迹登场!瞬间，1个个包装精美的礼物出现在传送带上，等待被主人认领。幸福来得太突然，乘客们万万没想到几小时前许下的圣诞欲望竟然真的变成了现实。在拿到专属礼物的那1刻，大家脸上写满了欣喜和感动。\奇迹是如何炼成的在这次活动中，西捷航空临时成为圣诞老人的秘密基地，在短时间内准备圣诞礼物，并以最出其不意的方式送到乘客手中。未在消费者心中预设结果，以最快速度采购圣诞礼物，精心包装每个专属礼物，西捷航空打造了1个彻彻底底的圣诞奇迹。在羡慕和感叹的同时，这次活动也对如何进行节日营销提供了1些启示。1、直击消费者心中最柔软的共鸣点圣诞节作为西方国家1年当中最重要的节日，人们有着共同的节日风俗，更有着经久不变的节日期许。西捷航空正是捉住人们对圣诞礼物的期许和向往，和送礼物的节日风俗，与消费者进行最有效的对话，以直接而有力道的方式感动消费者，直击他们心中最柔软的的地方。2、用心打造奇迹的每个细节这次活动的思路和动身点其实10分简单，但如何真正触发消费者的情感共鸣就取决于每个细节的打造。西捷航空对那位圣诞老人的打造就足见用心，不管是外形打扮，还是语言神态，都最大限度接近人们心中的圣诞老人形象，又不失西捷的特点。在搜集到乘客的礼物心愿清单后，工作人员以最快速度买到最匹配的礼物，而且逐一进行包装，附上祝愿卡片。品牌的用心在细节中彰显，消费者最后也能切身感遭到，被震动也就是自但是然的事情。3、以互动活动引发主动传播西捷航空圣诞活动的情势说来也很单1，是1个单纯的线下活动，既没有TVC的宣扬预热，也没有网络的大面积传播。在时机选择和话题设定的两重作用下，活动激起起消费者的积极参与。候机进程的百无聊奈，加上“说出圣诞礼物心愿”这1应时话题的趣味性，让每个乘客都有参与互动的意愿。而在最后，专属圣诞礼物的出现为互动活动画上了美满的句号，同样成为每个参与者进行主动传播时最具说服力的素材。