在激烈竞争中失利
日前,TOM再次启动大规模裁员,站部总经理王昕等同期离职。据称,TOM正在酝酿裁撤站事业部的编制,将所剩不多的内容团队划归其他部门。经历这一轮裁员后,整个TOM站将仅剩下数十人,TOM相当于彻底从门户中消失,未来站部的编制也可能会被取消。
这已经是TOM的第四次大规模裁员。早在2007年,在私有化3个月后,TOM对门户站架构进行调整,包括科技、游戏、数码、等多个频道被裁撤,涉及人数近百人。去年11月,TOM无线事业部再次传出大规模裁员的消息,裁员人数约占20%-30%。
其实,门户站裁员潮并非只有TOM一例。2010年9月, 空中的所有资讯类频道全部在首页下架,包括财经、科技、体育、、娱乐频道的员工被裁。
盲目扩张引起消化不良
长期以来,中国门户站是新浪、搜狐、易统治天下,随着腾讯、MSN中文门户和雅虎的加入,我国门户站的竞争越来越激烈。就连曾经三大门户站之一的搜狐,也被腾讯取代,排名跌出前三位。
曾经的门户站巨头,是怎么在竞争中掉队的呢?
有业内人士分析,主要问题出现在战略定位上。
互联分析师吕伯望认为,TOM的四大业务SP业务、门户站、TOM-Skype、TOM易趣都没能成为长期的稳定的增长点,主要是由于其沉迷于赚快钱。 TOM先是借助SP业务风光一时,在SP业务受到政策上的调整之后,TOM放弃SP,改投TOM-Skype业务,结果发现此业务并不能让它大赚一笔,又将目光投向了电子商务领域,与eBay合资设立TOM易趣,这一业务在2007年为TOM带来了1.04亿元港币的亏损,此后一直未能转亏为盈。接着,瞅着络视频日益红火,TOM集团又将开拓疆土的重心转向了这一领域。TOM总是跟在别人后面跑,忙于开发各种新业务、忙于紧跟时尚潮流,结果却是猴子掰包谷,掰一个扔一个,最终可能一无所获。
而搜狐在排名上的倒退,也与前几年疯狂扩张却又消化不良有着密切关系。几年来,搜狐一直通过并购一些站扩大自身实力,希望达到跳跃式发展的目的。但大规模并购却导致战线拉得过长,分身乏术,这让搜狐处处受敌,虽有五指,难握成拳。激进扩张之后,难以消化,令搜狐陷进自己挖的坑里。
创不思八九新与差异化是方向
突出特色,立足专业化经历过一次竞争和洗礼后的门户站,逐渐认识到这一点。
新浪一直将资讯门户站作为定位,并不断朝着这个方向努力,终至第一;易也曾经历互联泡沫的迷茫,但选准游之后,就再也没有放弃过阵地,深耕细作之下,如今亦是风生水起;腾讯牢牢把握庞大的用户资源,在此基础上开发各种增值应用,成为首屈一指的互联公司。
在当今个性消费张扬的时代,谁能够做到给用户提供更有特色的、高质量的产品和服务,谁就能创造真正的价值,并获取诱人的利润。因而,中国的门户站必须在更加成熟和残酷的互联竞争中,努力坚持和重塑特色,走专业化之路,做专业化的络服务商,这样才能将地盘越扩越大,队伍越做越强。
依托新技术,创造差异化服务是未来门户站发展的大方向。谁能勇于创新,为用户提供更多、更好的个性化服务,谁就更容易赢得市场。这个方向会促进未来门户站从统一门户走向个人门户的转变。
随着中国民的成熟和互联业竞争的深入,经过残酷的角逐之后,门户站必然会发生深层次的整合,那些规模较小的、缺可终究看不到乏特色的门户站要么及早实现转型,要么被大的站所收购甚至挤垮;而生存下来的,也会实现功能和结构上的多元化,这一趋势现在已经越来越明显。TOM和搜狐当下首要的战略课题在于如何重新定位门户站,深挖用户需求,积极求变,果断转型,打造出有自己特不同的人有不同的幸福观色的品牌才是发展之道。
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