13世纪,可谓第1位“杭州大使”的意大利旅行家马可·波罗通过1本《马可·波罗游记》告知世界,杭州是“世界上最美丽华贵的天城”。时隔700多年后,新1代的“杭州大使”又将踏上重走丝绸之路,开启宣扬杭州、广交朋友、传播快乐的环球之旅。今天,杭州旅游委员会策划组织的“2015杭州大使环球行”举行起步礼,中美家庭和媒体达人从明天开始正式踏上为期1个月的环球旅程。
3月启动的2015“杭州大使环球行”活动今天迎来高潮,从全球海选出来的中、美杭州大使——来自美国的卡帕尔迪(Capaldi)家庭、媒体达人迈克尔·舒贝克(MichaelShubic)先生和来自中国杭州的周震家庭、媒体达人张海龙先生从8月1日起将正式带着杭州人民的祝愿,开始逾越3大洲、7个国家、10座城市、用时24天的非凡旅程。杭州市旅游委员会负责人告知记者,“杭州大使环球行”不只是1次环球旅行,它将延续丝路精神,传播杭州文化。这也是杭州旅游接轨“1带1路”国家战略的海外推行创新活动,更是1次杭州政企合作走向世界的旅游营销实践。
起步礼上,杭州市旅游委员会负责人向来自美国加州的音乐之家卡帕尔迪家庭颁发“杭州大使”的聘书,向美国专业旅游博客MikesRoadTrip.com的博客开创人迈克尔·舒贝克颁发杭州大使环环行活动媒体达人的聘书。活动主办方还向行将出发的杭州大使环球行团队1行授与“环球行”活动旗帜,这也意味着精心准备近1年的杭州大使环球即将正式动身。
起步礼上,周震家庭、媒体达人舒贝克和张海龙发表了对美丽杭州的新感受和对未来当好杭州大使的计划,卡帕尔迪家庭更是演唱了他们专门为杭州谱写的歌曲,魅力4射。在场的媒体界、企业界代表杭州市民欢送“杭州大使”踏上为期1个月的环球之旅,“杭州大使”们将参与市旅委在10座城市策划的主题推行活动,发挥“旅游外交”的积极作用,结交世界各地的朋友,吸引更多的外国人关注杭州、爱上杭州。
线上线下,国内国外,这是1出杭州旅游全球营销的重头戏
为了进1步发挥海外社交平台的营销工作,扩大杭州海内外知名度,去年6月起,市旅委开始谋划实行新1轮全球性新媒体事件营销。2014年底,结合国内外环境、杭州特质、市场动态等因素,策划出炉杭州旅游新媒体营销主题活动:“2015杭州大使环球行”。活动紧扣“1带1路”国家战略和“美丽中国——丝绸之路”年度国家旅游主题,将杭州旅游营销策划推向更宽阔的领域和更高的层面。
美国市场1直是杭州入境旅游的重点市场,最近几年来,美国入境游客1直稳居欧美市场第1位。“环球行”活动以美国市场为重点,宣扬覆盖西欧、澳新人群,在全球征集了中美两户家庭和两位媒体达人担负“杭州大使”宣扬杭州。“环球行”活动从5月启动至8月结束,分为“全球海选、杭州体验、环球旅行、快乐分享”4大阶段。届时,“杭州大使”们将在杭州会合,经过1周的体验和培训后正式开启环球旅程。
旅程用时1个月,沿“1带1路”部份城市,穿越3大洲7个国家10座城市。“杭州大使”们将在沿途城市广交朋友,承当起推行杭州城市形象的职责。旅途全程将以图文视频情势记录,并通过Facebook、Twitter、YouTube等平台与全球网友实时互动。旅程结束后,市旅委还将选取媒体进行活动全程的回顾分享。
面向全球,层层海选,这是1次杭州旅游面向全球的真人秀营销
2015年5月,“杭州大使”国内外海选相继启动,通过网上报名,线上答题、线下提拔、公众投票等环节,从百余名中外家庭中甄选出“杭州大使”当选家庭,他们分别是杭州出租车司机、市政协委员周震家庭和来自美国加州的卡帕尔迪家庭,和两位媒体达人——杭州日报记者张海龙和美国旅游类媒体撰稿人迈克尔·舒贝克。
当选的“杭州大使”及媒体达人已于7月23日起在杭州进行了为期1周的旅游文化体验活动,将于8月1日起正式开启“杭州大使”环球之旅,依照活动主题“从杭州动身,与世界交朋友”,在沿途的7个国家10座城市进行杭州旅游的宣扬推行。活动上线以来短短的2个月,杭州旅游Facebook官方账户粉丝已突破10万人。在“寻觅当代马可波罗”活动以后,杭州旅游海外营销再开新篇章。