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长假以来 云南接待游客日均超百万人次

发布时间:2017-03-05 09:41:26

石林风景区客流量居全省之首

作为旅游大省,云南的旅游市场1直备受注视,据统计,从9月30日起,全省日均接待游客量都超百万人次,昨日全省迎来游客小高峰,游客接待量突破200万人次,共接待游客234.18万人次,其中昆明市接待游客54.35万人次,石林名胜风景区接待游客21686人次,为全省重要景区游客接待量之首。昆明作为省内外游客集散中心,游客数在年年递增、数量上去的同时,旅游质量也在“洗心革面”。

3年前,李女士第1次来云南旅游,在娟秀的自然风光以外,混乱的旅游市场也带给了李女士些许失望。今年国庆假期,李女士又带家人来昆明旅游,对如今的旅游市场,李女士赞不绝口。“我去过全国很多省分旅游,昆明乃至云南的变化是最大的,虽然仅仅游玩了3天,但是没有遇到任何导游逼迫购物或黑旅行社拉客,旅游的质量比3年前高了许多!”在石林、9乡等市内著名风景区外,以往在景区门口拉客的黑导游、旅行社已销声匿迹,景区门口的秩序更加井然。

石林风景名胜区导游小林介绍,虽然景区导游的讲授线路里包括了购物点,但是其实不会逼迫游客购物消费。小林说,“没有逼迫购物,不但游客玩得开心,我们也能全心全意地为游客讲授,不用绕着弯地推销,工作起来也更轻松愉快。”据悉,目前全省已有5600余名导游与旅行社签订劳动合同,约占长时间带团导游的70%。另外,在去哪儿、途牛、携程等各大旅游网站搜索云南旅游产品发现,以往的低价、零负团费的旅游产品不见了踪迹。以昆明动身石林1日游产品为例,今年网上的报价均在300元左右,显示的销量也都过百,有的乃至卖出上千份。虽然价格“高”上去了,但陕西来云南旅游的刘先生说,他们1家前天从携程网上以322元每人的价格购买了3份石林1日游产品,昨天在石林游玩了1天,旅行社、导游都很规范,全程没有任何购物推销,玩得很舒心,钱花得值。

云南地接量排名第1的云南假日风光国际旅游团体也为旅游服务方面作出了榜样,为保证“101”期间游客接待工作安全、有序进行,团体成立了专门的安全小组、应急小组、游客服务小组等。为保证服务质量,该公司服务监察小组严格按团回访,回访率不低于80%,以便及时对服务中发现的问题进行整改。

国庆节之前,昆明市就对旅游市场展开了整治工作,市旅发委发出了做好节假日期间旅游工作的通知,在全市展开了旅游安全隐患大排查,特别是在交通安全、公共活动安全、食品卫生安全等方面加强了管理,确保节假日期间旅游安全。同时印制了2万份维权提示卡向游客发放,在昆明旅游视频网站上发布了10个文明旅游公益宣扬片。假日期间执法人员24小时值班,值守好110旅游联动系统、120社会服务系统和96927旅游投诉热线3套投诉电话,确保信息畅通、遇到情况及时接收、及时处理。

另据省假日办信息显示,截至昨日下午3点,全省未产生重大旅游投诉和安全事故,各地假日旅游市场运行安稳、正常。

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