和分公司学管师、学管主任、分公司教管主任沟通中收集了1些经历，供给给各位分享。
1、方针、质量、处理——西安分公司
方针不是分公司拟定的，应当是全部人员的方针。学管师接到使命后，要拟定自个的“处理方针”，学管师也是处理者，处理学员。学管师在处理进程中极好的应用了数据处理，分类处理。如：数据是掌控学员在本月内的课时安排或方案，根据数据去监控学员上课状态。分类处理是根据学员的学习的好坏、前进的空间等等。根据不1样的状态用不1样的方法去处理和沟通。方法以下：
a)学管师不定期的安排学生课前预习；
b)回访电话、沟通要及时；
c)讲堂钉梢；
d)全日制学员处理：西安拟定了全日制处理方案，而且关于全日制学员学管师在会调查学员上课状态，下课后会和学员进行沟通。晚上会和家长沟通（明日学员上课的门类、时刻、要点，学员上课状态，老师的点评等）。
质量：西安重视老师的教育质量，也很重视学管师的处理质量。常常培养学管师的处理认识，学管师之间的沟通和沟通。
2、家校联系本——武汉分公司供给
家校联系本是每一个学员都有1个，也是学管师的作业痕迹。家校联系本是用于学管师对学员上课状态的阐明，家长的要求。老师对学员的评语、要求、下次上课的时刻。集训期，在集训期前半个月，学管师就要把学员集训期的时刻、课程安排写在家校本里，让家长关于假期对学员的安排上有个极好的方案。家长也能够通过家校联系本了解学员在学大的具体的状态。
3、引导学员周1至周5上课——成都分公司、长沙分公司、武汉分公司
周1至周5上课的优势，如：周1至周5老师的精力充分些，老师上课的功率10分好，而周6、日老师的精力要散漫给7、8个学员。依照教育规则来讲，学员学习的时刻须在24小时内稳固，才华更有效的进步学习功率等。
4、请假——武汉分公司供给
关于请假学员，武汉分公司采取的是新学员进入学大上课后，学管师会安排家长1同学习合同内的条款，让家长知道请假的流程和严重性（请假多次会导致学员的学习的坏处）。假设学员请假，家长必须有请假条，否则就视为旷课处理，还有即是在请假条中表现这几个小时在甚么时候补回，可是这几个小时补习的时刻是规定在半个月内。准则实行力度一定要强。
5、心思老师——武汉分公司供给
许多家长来学大补习不只垂青的是学习效果，还有1点是心思老师。青春期的背叛，学习压力还有家长的压力，给学员带来了“不快”。由老师、学管师1同1同剖析学员是否是要上心思教导课，在和家上进行剖析，得到家长的赞同后，进行教导。这么能够是得家长加深对学大的信赖。表现出学大不只仅是学科上的教导，也是从学生的本身生长去教导，这多是影响学员1身的教导。学员上完心思教导后，心思老师写出1个学员心思教导方案和策略，让家长赞同并签字。也能够根据分公司状态收费。
寒假集训
6、武汉分公司
花名册：花名册是在寒、暑假集训期所用到的。在集训期前学管师和老师1同逐1剖析，方案、打电话给家长参议学员上课方案。
活动：配置1些与学员智力、调和才能等游戏。在学员学习紧张时期要适当的放松。把活动的好处和家长阐明，得到家长的赞同。根据参与人员的多少去决议是否是处理活动。
成都分公司
分类处理：首先了解学员期末考试成果
a)根据成果的好、中、差，准备教导方案，在和家长1同参议，得到家长赞同后方可实行。如不通过，要再次修正方案和家长参议。
b)对毕业班和非毕业班进行剖析
c)对初1初2的学员
陪读：学管师尽可能引导孩子过来陪读，当别的孩子暂时有事时能够让陪读的孩子去上课。集训时期老师的时刻也是10分名贵的，不能糟蹋。
太原分公司
而我去太原出差感受很深，学管师能喫苦，学管师很喜欢评论等等。总结了1了以下几点：
a)态度：1切学管师对待作业是态度是积极向上，作业做的很细，他们的作业即是没有做不到的，只要想不到的；
b)联合：学管师团队作业氛围很调和，有问题时很联合的在1同想办法处理；
c)资本共享：校区之间老师的资本、经历共享；
d)彼此沟通到达双赢：学管有甚么问题时校区之间的沟通许多，定见会绝不保存的供给给其它校区。
总结：
1、作业具有前瞻性，避免于未然
2、赢在细节，表现细节
3、彼此信赖、彼此感恩
4、学管师要有处理、课时完结、续费认识
5、作业在于实行
6、作业一定要重视作业痕迹