第1部份：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上1次交1次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？4.其他的机构的1对1和你们介绍的1样，为何你们的费用贵呢？5.你们北京的价格是统1的吗？为何每一个校区报的价格都不1样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎样定的啊？7.你们这费用，怎样还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我之前在XX报个名，现在能够依照之前的价格报名吗？10.就你们这1次性综合费500元，为何要收，能免除吗？11.你们的价格能找到甚么样的老师呢。我们的孩子之前都是400元/小时？第2部份：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗（人大附，4中）？14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意，可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？18.普通老师，3A，5A老师教学方式有甚么不同，教学效果有何区分？如何辨别？19.你们的老师都是专职老师，怎样能保证和学校教学同步，掌控考试的命题方向呢？20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？23.课改后，你们老师如何掌控教学方向？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第3部份：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升？26.少报1部份课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？28.我先报1科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧急感？29.怎样检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？30.你们XX同样成立8年了，每一年提分比率是多少？31.能不能报目标/报分数？32.孩子没有学习兴趣，怎样培养？33.孩子基础很差，你们怎样辅导？34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效力很低，怎样办？35.我们家的孩子由于早恋严重影响了学习成绩，你们有甚么办法改变吗？36.我们家的孩子由于迷恋网游，已放弃学习了，怎样办？37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子不再想参加辅导了，怎样办？38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎样办？39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子1点儿都不想学习数学，该怎样办？40.你们1对1和大，小班的效果有甚么不同？第4部份 市场类问题41.XX为何不开设大班辅导呢？42.XX和其他机构有甚么不同呢（京翰，学而思，伟人，金钥匙）？43.你们能1对2吗（与校区总监核实是不是可行，再选择答案）？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎样不在房山设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。46.XX的优势是甚么？47.你们怎样没有学前儿童的辅导啊，我看这里中学生比较多。48.你们这里31口语和剑桥英语的报名资历吗？49.你们和教委有合作关系吗？50.怎样没有听说过XX呢？第5部份 学管类51.老师能上门辅导吗？（小学，初3，高3）52.我觉的你们的课程安排太紧了，1天X节课都能吸收吗？53.你们教室学生在1起上课，能保持安静吗，能保证学生上课不受影响吗？54.老师每次上课时间是固定的吗，会随时调剂吗？55.甚么时候上课都行吗？假期如果要带孩子出去玩，课程可以都停了吗？56.孩子请假了，怎样办？57.班主任是干甚么的？第6部份 差价类58.价格比之前贵了，能不能依照之前的价格报名？59.跨年级如何补差价？现在报名不能依照现年级收费吗？60.之前在XX学习过，有优惠码？第7部份 政策类61.报名以后还能再退吗？62.能试听吗？63.能否把合同分数签到合同里？64.能保证每天都有陪读答疑吗？能否网上或电话答疑呢？65.效果不好，孩子的时间都耽误了，你们能全额退费作为补偿吗？66.是不是有发票？能开甚么发票？67.如何退费，是无条件退费吗？68.你们协议有很多问题，能修改吗？69.上不完的课时怎样办？70.有报名的最低课时要求吗？第8部份 课程产品类71.PPTS是甚么？72.甚么是个性化教育？73.XX的个性研究院主要做甚么？74.XX有自己的教材吗？和学校教材有甚么不同吗？75.你们的心理辅导都辅导甚么？76.你们可以托管吗？77.个性化教育的含义？78.可以全日制学习吗？第9部份 学生特点（针对不同年级学生的引导说辞）79.小学1⑸年级（分别介绍各年级特点）第10部份 其他问题80.心理咨询老师都管甚么？有甚么作用？81.你们心理咨询收费吗？我可以只做心理辅导吗？赠送的话，我不用心理辅导，可以不可以折合成课时？82.你们是民办的还是公办的？83.你们跟北师大有甚么关系吗？84.你们XX是加盟的吗？85.您可以给孩子上课吗？86.XX有重点高中推荐权吗？87.在XX学习有加分吗？88.孩子是新疆的，要回新疆考试，能在北京学习吗？第1部份：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上1次交1次）1⑴XX之所以1次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是依照教学规律上来定的。1⑵ 1次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如戴尔英语.ABC英语.新东方等，都是1次性收费。不管从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长时间计划的！所以XX不分期付款，更不可能上1次交1次。1⑶ 孩子教育方面的投资时1生中最重要的投资，甚么是财富？把孩子培养成人材是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。2.学费太贵了，能优惠吗？2⑴ 家长第1次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。家长在看完我们的收费标准后，第2次问：是不是可以再次打折。委宛回答：不可以，是全国统1的收费标准。2⑵不能打折，由于我们的教学时不可以打折的，收费标准时XX教育综合多种因素，经多方评定得出1套非常公道的价格体系。2⑶ XX是个大品牌，和小机构相比是贵了1点。但是孩子在XX享受的是高质量的服务和高质量的教学。1个孩子1个教学团队，1套教学计划，1套监控系统。2⑷ XX提倡“爱 责任 梦想”的教学理念，将爱心，责任，融入孩子，家长和XX的理想！3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？3⑴ 有地区差异，XX的收费标准分为核心城市和1线城市。核心城市和1线城市消费水平存在差异，收费也存在差异。3⑵ 在同1个城市，价格肯定是统1的。3⑶ 从2线城市转到1线城市的学生都是要求补缴差价的。从1线城市转到2线城市的学生会帮其折合成当地价格。4.其他的机构的1对1和你们介绍的1样，为何你们的费用贵呢？4⑴ 就我们了解，同类1对1机构情势上都是模仿XX，价格也都是相近水平。4⑵ 这么大的差距我很吃惊，他们是否是真实的教育机构呢？你觉的正规的教育机构是不是有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与XX相差很大情况下）4⑶ 据我们的了解，大学生的家教费用都已在40⑻0之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是甚么师资了。（如果家长说到其它机构收费是几10元情况下）4⑷ 其实XX在做教育，希望担当家庭，国家，民族的责任，成立专门的个性化研究院，研究教育现状，个体差异和探索解决的方法。《百宝箱》，《中考，高考密卷》，《PPTS学习问题个性化分析诊断系统》等都是研究院的产品，很科学，也很实用，非常准确。5.你们北京的价格是统1的吗？为何每一个校区报的价格都不1样？5⑴ 是的，价格全北京1致，而且全国1线城市都是1样的。由于价格由公司总部统1制定。5⑵ 根据课时量不同，费用有差异，可能会造成误解。在不肯定孩子需要多少课时，每一个咨询老师报的价格是1个大致范围。6.听说你们价格分档，你们这个档是怎样定的啊？6⑴ 根据学生总课时量分档。6⑵ 不同年级收费不1样。6⑶ 不同级别的老师书费不1样。7.你们这费用，怎样还有个零头？省的了么？7⑴ 由于XX的价格都是通过严格的财务核算制定的，不是随意地按整百整千收费。7⑵ XX教育辅导标准时由XX教育总部在结合XX具体实际情况和家庭平均生活水平而制定出来的，在全国统1实施。它具有公道和正规两大特点，费用有零头就很好说明了这点。7⑶ 我们收费标准绝不是整百整10的情势化的标准。7⑷ 公司统1管理，不像小机构可以随意讲价，正由于如此才能看出XX的实力。8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？8⑴ 确切是这样。任何1个机构的收费都在涨价，XX也不例外。8⑵ XX作为1对1教育中的领军机构，口碑，教学质量和后期管理都是领先的，但是XX教育目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨。8⑶ XX教育收费每阶段都在调剂，如果到XX明年上市后，肯定还会调剂。9.我之前在XX报个名，现在能够依照之前的价格报名吗？9⑴ 首先，500元的1次性综合费是免收的。9⑵ 可以累计课时，将新报的课时与之前的课时累加，享受更高的报名优惠。10.就你们这1次性综合费500元，为何要收，能免除吗？10⑴ 1次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统1综合收费，具体包括报名建档费，档案管理费，选派教员费，辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的，将教学费用与管理费用分开，更有效的保证教学的质量。10⑵ 1次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收费。10⑶ 1个学生毕生只收1次，类似VIP收费。11.你们的价格能找到甚么样的老师呢。我们的孩子之前都是400元/小时？11⑴ 您说的很对，好的老师是不便宜的，我们的老师也是分级别的。XX教育根据老师的教学水平，教学特点分优秀老师，3A老师和5A老师。固然，级别不1样老师的价格也是不1样的。像我们的5A老师每小时收费到达500多元。11⑵ XX教育是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师。11⑶ 现在很多家长比较迷信民校老师，或是天价老师，但是这样的老师是否是合适孩子呢？根据我们XX个性化研究院近8年对上10万名学生的辅导情况，得出结论是，合适孩子的老师才是最好的老师。第2部份：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？12⑴ XX招聘老师非常严格，最少有3年教学经验，1般是由3位老师同时面试，培训考核更严格。12⑵ 老师大多数都是从1些重点学校返聘过来的老师，包括苏州1些重点学校老师和外地考试大省部份老师，12⑶ XX更重视老师的教学水平，自我提升和自我完善，而不是之前的资格12⑷ XX实行淘汰制，主要看重老师的辅导效果，已成立8年，现在的师资都比较稳定。12⑸ 老师1般都是最少带过3到5年毕业班的，对苏州近几年的中高考趋势都很了解，能够非常准确的掌控中高考方向，而且XX每个月都会组织老师参加教研会，针对考试说明、考试大纲进行学习讨论，预测考试的内容。12⑹XX的教研老师和授课老师要对每一个孩子负责，为每个孩子都准备1套合适孩子的教学方案，保证让孩子每节课都能学到知识，学会知识，得到最大的提升13.有重点中学的老师吗（人大附，4中）？13⑴ 您孩子之前有人大附中的老师辅导吧，其实人大附中老师不是都1样的，您能告知我老师的特点吗？我可以根据老师的情况给您选择老师（孩子曾和人大附中的老师学习过，效果很好）13⑵ 有人大附中的老师，您能告知我孩子的情况吗？善意的谎言（没有和人大附中老师接触过，知识慕名）13⑶ 我们根据孩子的学习情况来匹配老师，看孩子是不是合适这样的老师。合适孩子的老师才是最好的老师。13⑷ 根据孩子的情况，举例说明孩子合适的老师类型，以保证教学效果。13⑸ 如果您1定要人大附中的老师，我们可以安排，但是我们不能保障1定能帮助孩子提高成绩 14.老师的教学水平如何考核？14⑴ XX老师分为普通教师，3A教师和5A教师，级别不1样，待遇不1样14⑵ XX每一年、每一个季度都会评选优秀教师，主要根据老师所教学生成绩的提高，家长、学生的教学满意度，教学论文质量、数量来评选14⑶ 对学生学习效果的检测我们分两方面，1方面是我们XX会对每一个学生每月有测试，，这个由任课老师根据孩子的进度出测试题目，班主任和老师会把学生的测试成绩记录在案；另外一方面是学校的考试。班主任会把学校的测试和我们XX的月测试成绩制成学生成绩曲线图，供老师分析孩子成绩的考试升降。14⑷ 这个在我们的辅导协议里面有体现。我们XX把教学质量写进了我们的合同。表明XX对孩子学习效果的重视程度。15.上课后对老师不满意，可以调换吗？15⑴ 第1次上课学生和老师之间需要磨合，如果上课后学生感觉不适合，在310分钟内感觉不适合，可以请假出来，不计课时，并调剂老师。15⑵ 我们也会监督老师全部教学进程，如果发现不适合，我们也会提出调剂老师的建议15⑶ 在教学进程中，我们会根据孩子的进展情况调剂教学计划，以便孩子到达更好的学习成绩。15⑷ 孩子的授课老师是前期我们根据孩子的本身情况结合测评给他匹配最适合的，而且孩子的学习效果必须经过系统的，科学的学习计划得到体现。16.老师如何做到每次课都针对性的教学？16⑴ 前期咨询师会跟孩子长时间沟通，了解孩子的全方面情况，结合孩子的测评分析结果给孩子匹配最合适的老师，教研组也会做出1个针对性的教学方案。16⑵ 在孩子上课之前，我们会安排咨询师、授课老师、班主任和家长做1个课前交换。同时我们把前3至4次课作为老师和孩子的磨合期，以便了解孩子更深层次的情况。然后根据孩子的课时量制定出更具有针对性的1套教学方案。16⑶ 根据孩子的学习方案和具体情况，授课老师会有针对性的备课。备课的内容、进度、难度，都是根据孩子的本身情况定制的，与学校教学和大班教学存在本质的区分。17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？17⑴ 作业也是辅导的1部份，目的在于巩固课堂所学内容，深化理解。17⑵ 老师会根据孩子上课的情况和孩子的表现来权衡作业的内容和数量。下次课老师会检查。17⑶ 作业的批改都是由任课老师来做，这样老师从作业中看到孩子现阶段存在的问题。17⑷ 班主任对孩子的作用起到监督的作用，每次课后，孩子可以写完作业再回家18.普通老师，3A，5A老师教学方式有甚么不同，教学效果有何区分？如何辨别？18⑴ 我们对老师的评级和传统学校的评级是不1样的，我们的评级标准主要有3个方面：1，学生和家长的满意度。2，孩子成绩提高的幅度。3，教师在XX就职的时间。我们按前两个标准评出年度优秀教师，3A老师就是连续3年被评为优秀教师的，5A老师就是连续5年被评为优秀教师的。教学方式上不管是哪一个级别的老师都是不同的，这是因老师而异的。相对来说，3A5A老师的教学效果更有保证些。18⑵ 这些老师的特点就是了解个性化的时间不同、在XX工作的年限不同，不管是哪种老师，我们会根据孩子测试的情况，安排最合适您孩子的老师，针对孩子学习的成都安排老师18⑶ 1个优秀的老师，不但负责、有耐心、有经验、有水平，跟学生的良性沟通也非常的重要。3A5A老师常常更晓得孩子的心理，晓得和孩子沟通。19.你们的老师都是专职老师，怎样能保证和学校教学同步，掌控考试的命题方向呢？19⑴ 我们XX有专门的个性化教育研究院，专门研究中、小学的教学和考试，我们与市教委的教研活动也是同步的，而且，我们专门聘请了1批出题专家，对考试动向和趋势的掌控要明显快于传统学校。19⑵ XX能发展靠的就是口碑，我们与家长都一样关注效果。每一个学校的学习进度都不1样，可统考的内容都是1样，XX个性化教育研究院，每周安排1次教研学习，了解最新的内容，一样，我们的老师不但掌握考试的方向，还有创新。19⑶ 我们各个学习中心也会定期举行各学科的教研活动，有关老师都必须参加。在这类教研活动进程中，相互学习和交换，掌控命题方向。19⑷ XX在北京有上万学生，老师能够随时了解人大附中、4中等学校的情况，交换考试的重点、难点、考点，间接享受重点学校资源20.XX的老师可以各校共用吗？20⑴ 可以的。都是XX教育统1安排和管理。但是，每一个校区都有相对稳定的师资。21.家长可以自己挑选老师吗？21⑴ 可以，您和孩子都可以提出要求，或你们心目中好老师的标准，XX会根据要求匹配最合适的老师。21⑵ XX是个性化教育，我们的老师各个年龄阶段的都有，前期分析、测试目的就是为孩子选最合适孩子的老师，安排好老师后，您可以提早与老师交换21⑶ （如果家长点名要XX的某个老师）XX是因材施教的个性化教育，这个老师合适1部份学生，不1定合适所有的学生。我们前期给孩子做专业的学科诊断，目的就在于有针对的给孩子匹配老师，我们对自己老师情况非常熟习，如果非要这个老师，我们不敢确保这位老师1定合适您的孩子22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？22⑴ 1般情况下，XX不准予轻易更换孩子和家长满意的老师。XX教育从事的是长时间定向计划教育，这要求老师的稳定性22⑵ XX教育是1个全国性的大型教育机构，老师都相对稳定22⑶ 除非家长或孩子提出申请，我们才可以更换老师22⑷ 如果老师有特殊情况也会更换老师，如生老病死、产假，意外等不可抗力22⑸ 如果学生夸年级，如初3到高1，更具教学需要也会更换老师22⑹ 由于XX在同行业的影响力和薪水的竞争力，优秀的老师会流向XX，而不负责任的老师流向其他机构，所以你大可没必要担心23.课改后，你们老师如何掌控教学方向？23⑴ 论述1下甚么叫新课改，预测新课改的方向，论述其实万变不离其宗的道理，再谈1些具体变化的科目和内容23⑵ XX教育教学开放，教委的课改1把手是我们XX的特约顾问，最新的讯息会首先汇总到我们XX。北京4中的副校长李建华老师现在就是我们XX的教研总监，主抓教学和课改23⑶ XX是1个全国性的大型教育团体，我们有自己的个性化研究院，新课改在全国好几个省市提早实行，研究院的高考命题研究专家已把外省新课改经验引进北京23⑷ 每一个学习中心都有教研部，每周定期举行教学交换。研究新课改的动向24.你们老师对自主招生考试了解吗？24⑴ 自主招生本省也是高考，但它是更具有科学性的提拔性考试。这是高考的方向，终究可能完全实现自主招生考试。XX很重视自主招生考试的研究。24⑵ 我们个性化研究院自主招生项目组已送走了2届参加自主招生的学生，并且获得了可喜的成绩。如XX教育刘卓然，顺利通过人民大学自主招生考试24⑶ 自主招生考试还可以参照香港类大学的招生考试 第3部份：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升？25⑴ 根据学生情况的不同，因人而异，因科目而异，因内容而异，理科提升幅度会快1些25⑵ 根据学生的实际水平，接受能力，课时频率的不同会有差异25⑶ 1般来讲，1、2个月内都能看到明显的进步趋势25⑷ 1般此时举例***同学的实例，1⑶个26.少报1部份课时，我们看看效果，如果好再续？26⑴ 家长您的这类想法我是可以理解的，这类方式也是完全可以的，但从孩子的角度我还是不建议您这么做，为何呢？由于XX是看中辅导效果的，我们对老师进行考核的主要方式也是孩子成绩的提高幅度，作为老师来说他要做的就是，在孩子辅导的阶段内最大化的提高孩子的成绩，如果您先少报课时，我们做的计划也只能是短时间辅导计划，具有1定的局限性。26⑵ XX是定向辅导机构，会安排专门的老师跟踪孩子成绩的变化，老师依照短时间的计划给孩子进行辅导，为了能在短时间内提高效果，只能采取1些治标不治本的办法，主要从学科知识上进行辅导，而轻视孩子学习方法和学习习惯的引导，对孩子来讲是弊大于利，这也是为何孩子利用假期或其他短时间辅导看不到甚么效果的缘由26⑶ 依照系统的方式进行辅导，相当于享受了VIP服务，在此基础上不能帮助孩子，您可以坚决选择放弃XX的辅导，无条件退费，而且你不满意的课时是不计算费用的26⑷ XX教育之所以发展的这么快，1个重要的缘由就是对学生负责，XX帮不上孩子，也绝对不会耽误孩子的时间，所以，您不用过于担心学习效果，XX是全国最大最专业的课外辅导机构，我们有能力有实力让孩子的学习能力和水平提高起来。26⑸ XX教育当前从事的是精英教育，1般是是进行1⑵年的定向培养，有些家长乃至选择2年以上的长时间培养方案。26⑹ 学习是1个漫长的进程，我们对所有的学生都要定制公道的教学方案和学习计划，依照教学方案进行系统教学26⑺ 从教育心理学的角度，要改变至培养习惯，大致需要1⑴.5年的时间。这中间还要经历兴趣培养期和方法引导期26⑻ 你这个想法其实就是试课，孩子不应是用来实验的。如果你真的来试课，估计就不是来XX这正规的机构了。所以，还是建议您给孩子制定1个长时间的辅导方案核计划，这样才能从根本上解决孩子在学习上遇到的问题27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？27⑴ 我们辅导的目的之1就是改变孩子的学习习惯和学习态度，只有改变了孩子的学习习惯和学习态度，孩子的学习成绩才能从根本上提高上来27⑵ XX提出个性化辅导，从各个部门设置，教学计划的安排，教学研讨会的进行，都是为了解决以上问题。上课后，学习管理师及时跟踪学生的学习情况，常常与学生、家长和任课老师沟通，及时解决学生存在的问题，进而改良其学习习惯和学习态度27⑶ 老师在上课进程中，要有计划的引导学生养成预习、听课、记笔记、温习、练习、总结和考试等良好的习惯，同时，老师本着同等、尊重和友善的角色与学生沟通，使学生建立起正确的学习态度27⑷ 学习习惯和态度不是短时间能够养成的。需要1个按部就班的相对较长的进程，所以需要我们XX、家长和孩子共同努力27⑸ 选择XX辅导，选择XX的教育理念，就是习惯、态度的1个转变28.我先报1科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧急感？28⑴ 实际情况和您所说的正好相反，XX最重视课时与效果的匹配，您报1科100个课时，教研老师会首先根绝孩子的情况作出100个课时的计划，目的是在100个课时后1定要看到效果，如果看不到效果或效果不理想，老师是没法通过我们的考核的。28⑵ 这类情况在XX您是看不到的，学生的教学方案和教学计划是由我们教研组和任课老师共同制定的，不是老师1个人制定的，所有的老师讲的每堂课都有教案，内容绝对不会有重复，而且每次讲完课的教案都要备案1份，家长可以查看28⑶ XX老师的教学计划是由教研组监控的。老师的教学计划和每节课的教学方案由教研组长，教研主任，总监签字确认。我们的PPTS2.0使用以后，您和孩子也能够在家上网看见老师的教学方案，在家直接监控老师的教学进度，使全部教学透明化29.怎样检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？29⑴ 家长检测这个机构是不是正规、是不是对孩子有帮助最直观的就是看孩子的分数变化，固然孩子学习主动性、学习习惯、自信心等的转变都是1些参考标准，但是我们任何1个家长，不可能有足够的耐心等到这100个课时全部上完了再来看效果，相信您也是1样。那末为了保证最后的效果，我们从保证孩子上好每节课开始 第1，每节课满意了签字，签字了记为有效课时。如果没有听懂，总是有义务在讲1遍，直到孩子听明白为止 第2，我们平均每月会给孩子做1个阶段性测评，每次上课后老师都会有针对性的给孩子出几道题来检测孩子的学习效果。29⑵ 教学效果使我们XX的生命线，您放心。我们有1整套体系保证教学。如XX老师的教学计划是由教研组监控的。老师的教学计划和每节课的教学方案由教研组长，教研主任，总监签字确认。我们的PPTS2.0使用以后，您和孩子也能够在家上网看见老师的教学方案，在家直接监控老师的教学进度，使全部教学透明化。事实上进程做好了，结果就不是问题了。30.你们XX同样成立8年了，每一年提分比率是多少？30⑴ 以2009年为例，孩子成绩提高比例是97%30⑵ 这个比例是每一年增加的，从开始的82%上升到现在的97%，几近每一个孩子都有提高，只是提高的幅度不同30⑶ 以09年为例提分40分以上的是25%，提升70分以上的是40%,提高100以上的是30%31.能不能保目标/保分数？31⑴ 分数与以下因素有关，孩子的学习水平，题目的难易程度，孩子的心态，孩子的身体状态，所学内容与考试题目的1致性，XX老师能够保证教学质量，提高学习水平，掌控考试方向，但没法控制题目的难易程度，所以没法保分数，报分数也不科学31⑵ XX历来没有给任何1个家长许诺过，但是为何还有那末多家长争相报名呢？主要靠的是口碑，尊重教育规律，抓好教学质量才是硬道理31⑶ 事实上，“许诺“对家长只是1种心理安慰，却常常助长了孩子的惰性，总觉得妈妈给我交钱，而且能够保证我能考上，万1考不上，我们家的钱还不会损失。这类想法使学生很难全力以赴集中注意力的去学习，由于他有了心理优越感，有了第2选择。考不上，你是没有损失钱，可你损失的宝贵时间和升学的机会啊。这些是用钱能买回来的吗？31⑷ 有时候，我们家长由于着急，太容易轻型许诺。很多家长可能还记得几年前北京有1个学校许诺“5万元上重点，10万元上北京大学”很多家长纷纭解囊，结果，最后那个学校学生成绩1塌胡涂，那所学校遭受了数以百计的官司，而那些家长至今仍有大量的人未要到钱32.孩子没有学习兴趣，怎样培养？32⑴ （适用于电话沟通）：不爱学习的缘由有很多，兴趣不足、目标不明确、不喜欢老师、自信心不足等等都是造成孩子不爱学习的缘由，我们有专业的《PPTS学习问题测试问卷》可以从智力因素、非智力因素、学习风格、学习方法和学科漏洞4大方面分析孩子不爱学习的缘由，建议您带孩子过来，我们先把影响孩子学习成绩的缘由找到，再有针对性地提出解决方案32⑵ （更适用于面谈）：孩子没有学习兴趣可能有很多方面的缘由。比如对学科本省不感兴趣，觉得没甚么用，学起来枯燥、乏味；也有可能对该科老师不敢兴趣，不喜欢这类教学风格，不喜欢这个老师的课程；也有可能基础薄弱，听课比较费力，考试成绩又不理想，不能从这个科目上找到成绩感，那末在XX，我们找准影响孩子学习的因素以后，针对某1点采取特殊办法融入到全部教学进程当中，从而，无形当中提升孩子的学习兴趣33.孩子基础很差，你们怎样辅导？33⑴ 致使孩子学习成绩差的缘由有很多，主要有学习态度问题，信心问题，学习兴趣问题和学习方法问题等等33⑵ 此类学生产生的问题大多是与父母的教育理念，家庭背景，孩子的成长环境和学校的教学环境有关。首先，老师走进孩子的心理，让孩子认可，喜欢老师，进而培养起对该学科的学习兴趣和信心。33⑶ 在前期教学进程中，我们从简单入手，制定短时间目标，让孩子找到自信，取得成绩感，让孩子由厌学到想学到乐学。最后，老师在教学进程中，用放大镜找孩子的优点，常常鼓励和肯定孩子。33⑷ 致使孩子学习成绩差的缘由有很多，主要有学习态度的问题，信心问题，学习星期问题和学习方法问题34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效力很低，怎样办？34⑴ 孩子注意力不集中、作业效力低是由很多因素的影响，我们接触的孩子中，主要是由于孩子缺少学习兴趣，没有养成良好的学习习惯酿成的34⑵ 在家庭环境当中，家长对孩子的教育常常是批评式教育，缺少足够的常识，孩子缺少学习的信心，故对孩子的正确行动应给予正性的鼓励，逐渐塑造孩子良好的学习习惯34⑶ 在学校教育进程中，孩子也常常缺少老师的正面评价，在同学当中缺少足够的支持，没法获得足够的自尊，所以家长需要调和好学校教育资源，来保证孩子在学校教育的进程中得到足够的关注，取得个性上良性发展34⑷ XX会针对孩子的个性特点和学科特点，前期注意通过孩子在学科和非学科上的兴趣点，进行引导，教学进程中先教授孩子掌握较好的部份，提升孩子的信心，同时我们的心理老师将根绝孩子的情况，指点孩子的家庭教育，在提升孩子学习信心的基础上，使孩子的学习兴趣得到提高，同时孩子在取得正性评价和自尊的进程中，逐渐提升学习效力，改良学习习惯35.我们家的孩子由于早恋严重影响了学习成绩，你们有甚么办法改变吗？35⑴ 不要由于孩子早恋就简单粗鲁的处理，处于青春期的孩子，叛逆心理强35⑵ 可以逐步转移孩子的注意力，引导孩子在更高的目标上有所寻求35⑶ 良好的亲子关系有助于孩子多听父母的话，和孩子多交换，理解，关爱孩子，多做鼓励，站在孩子的立场上思考孩子的问题35⑷ XX有学习心理辅导老师，会针对孩子的学习以外的问题进行沟通，引导，更好的帮助孩子36.我们家的孩子由于迷恋网游，已放弃学习了，怎样办？36⑴ 孩子喜欢上网玩游戏是90后孩子普遍的现象，由于他们能从网络上能得到成绩感，但是在学习上常常受挫，成绩不好，自信心常常受打击，关键在于有效和公道控制孩子玩游戏的时间36⑵ XX老师在1对1教学的时候常常给予孩子更多的鼓励和认可，提升孩子的学习自信心，把孩子的注意力转移到学习上来36⑶ 人是1个习惯动物，孩子每天坚持来XX学习，渐渐阔别网络，同时孩子的学习兴趣日渐加强，养成良好的学习习惯37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子不再想参加辅导了，怎样办？37⑴ 孩子在其他机构是甚么情势的辅导呢，如果是大班、小班，针对性不强，就是学校教育复制，所以很难收到良好的效果，而我们XX就是做的1对1辅导，直击孩子的问题所在点，针对性解决孩子的问题37⑵ 如果孩子是上1对1辅导，或是家教，也没有效果，那多是老师不太合适孩子，有可能在上课进程中，履行力度不强，致使效果不好，而我们XX是通过前期科学全面的咨询，几个部门共同研究来给孩子匹配合适孩子的老师，并且在课程的进行的全部进程中我们是有完全的监管体制，保证教学质量和孩子的学习效果37⑶ 其他机构只重视知识的传授，而没有授之以渔，而我们XX除传授孩子知识外，更重要的是重视方法和习惯的培养，调动孩子的学习兴趣和积极性38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎样办？38⑴ 孩子其他方面很优秀，说明他的学习1定也能够很优秀，缺少的是良好学习习惯，正确的学习方法。需要的是给孩子建立正确的学习目标38⑵ 给方面都优秀的孩子，说明他在学习上也是有能力的，这样的孩子首先要让孩子重视学习明确学习的必要性38⑶ 孩子在学习上面不用心，可能在学习方面常常受挫，没有学习兴趣，进而把精力放在别的上面了，我们要在学习上帮助孩子建立自信心，引导学习的兴趣39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子1点儿都不想学习数学，该怎样办？39⑴ 学校老师的教学方法很有可能不合适这个孩子，XX师资气力雄厚，可根绝孩子情况，选择适合孩子学习的老师39⑵ 学习数学的方法不合适孩子：需要老师帮助改良学习方法39⑶ 孩子在学习数学上没有自信心，应当让孩子自己对数学恢覆信心39⑷ 可以给孩子建立短时间目标，培养成绩感40.你们1对1和大，小班的效果有甚么不同？40⑴ 大班、小班跟学校的上课模式是1样的，是学校授课模式的重复40⑵ 大小班辅导，要求孩子有良好的学习习惯，主动地学习能力，而且大班辅导老师用的是统1的教案，不能针对性的帮助不同个性特点，学习知识点漏洞不1样的孩子40⑶ XX个性化1对1辅导针对不同性情特点的孩子，全方位的去帮助孩子，制定科学的教学计划，最大化的去帮助孩子。第4部份 市场类问题41.XX为何不开设大班辅导呢？41⑴ 大班没有针对性，与学校教育重复，孩子的问题再大班一样会出现，效果不明显41⑵ 个性化教育就是因材施教，XX教育个性化1对1教育是为不同年级、不同层次和不同问题的学生精心订制辅导方案，选择相匹配的老师进行的教育；效果很明显41⑶ XX教育就是做专业的1对1教育的，从2001年创办以来，1直坚持在1对1领域41⑷ 大小班从教育的效果和习惯的养成等方面和1对1是没有可比性的。个性化教育对培养孩子良好的学习习惯和学习方法的建立都是非常有针对性的，而且效果明显42.XX和其他机构有甚么不同呢（京翰，学而思，伟人，金钥匙）？42⑴ XX做的是个性化1对1教育，并且1直坚持做这个领域42⑵ 而其他的机构，他们大班、小班、1对1都做42⑶ 很多机构是做综合类的培训，如会计、司法的课程培训，兼做中小学生教育辅导42⑷ XX教育经过8年的沉淀，现在已具有自己的中高考个性化教育研究院，针对中高考进行深入的探究和教研42⑸ 由于专注所以专业，XX专注1对1个性化教学在北京乃至全国是数一数二的43.你们能1对2吗（与校区总监核实是不是可行，再选择答案）？43⑴ 2个孩子的基础情况，理解能力、接受能力、个性特点和学习类型都完全1样吗？43⑵ 正如世界上没有两片完全相同的树叶1样，世界上也不可能有两个完全相同的孩子，就算是双胞胎，性情也是悬殊的，每个孩子都是唯一无2的，所以我们针对每个孩子的个性特点，为他们量文体衣，为他们制定属于自己的学习计划和方案，这样才能真正到达教学效果最大化43⑶ 可以1对2，价格依照80%44.你们这里有VIP客户打折卡吗？没有45.你们怎样不在房山设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。45⑴ 房山校区正在计划中，XX在北京已有18个校区，你可以选择离你家最近的学习中心46.XX的优势是甚么？46⑴ 8年的1对1辅导46⑵ 我们具有独立的个性化研究院46⑶ 我们有专业的PPTS个性化诊断系统46⑷ 连续6年被各大媒体评为最有影响力的课外辅导机构46⑸ 连续3年在同行业中，中高考成绩提升率遥遥领先46⑹ 现在名人的孩子很多在XX学习47.你们怎样没有学前儿童的辅导啊，我看这里中学生比较多。47⑴ XX有学前儿童的辅导，专门针对学前儿童做入学准备。做学习习惯，思惟方式的引导培养47⑵ 我们XX针对中小幼等各个年级的孩子的培训都有，越小的孩子XX更加重视于对学习习惯学习兴趣的培养48.你们这里31口语和剑桥英语的报名资历吗？48⑴ 母语非英语的公民都具有31口语和剑桥英语的报名资历48⑵ 您可以通过北京教育考试网报名48⑶ 31口语3个月可考1次，报名相对困难，得常常关注网站信息49.你们和教委有合作关系吗？49⑴ 有，主要触及学术当面交换，作为辅导行业的先驱者，教委希望XX越办越好，为北京的教育作出贡献49⑵ XX会参加教委组织的教学、教研活动。并能够及时准确的了解到中考，高考，小升初等信息和动态49⑶ XX有部份学生都是教委推荐来XX学习的50.怎样没有听说过XX呢？50⑴ 表现的很惊讶，现在很少有家长没听过XX了50⑵ 您平时关注哪类媒体呢？我们主要在《北京晚报》、《京华时报》、《北京青年报》和各大门户网站宣扬，也在中央电视台，北京教育台做了宣扬50⑶ 家长您从事哪方面工作呢，平时关注哪些报纸媒体呢？以后我们也会大力展开这方面的宣扬50⑷ XX逐步向口碑宣扬，现有40%左右是介绍的，我们以后更偏向于相互介绍第5部份 学管类51.老师能上门辅导吗？（小学，初3，高3）51⑴ 家长您是出于甚么斟酌希望老师上门呢？之前也有很多孩子家长和您有1样的想法，但是由于在家孩子的注意力不能得到很好的集中，对老师来说会遭到相应的局限，孩子喜欢喝水、上厕所等相应习惯51⑵ 对小学生来说本身稳定性就不好控制，家长的斟酌在于孩子年龄小，但是老师在家就不好提高孩子的学习兴趣，这和授课环境有着直接的影响51⑶ 对高3或初3的孩子，家长想为孩子节俭更多宝贵时间，但是孩子的自控能力比较差，直接会影响到效力的提高，所以我们不提倡在家进行辅导，课后，老师留的作业，我们也要求孩子完成回家，为了保障作业的质量，我们还安排了陪读、答疑教室和老师，孩子可以随时问作业中存在的问题51⑷ 另外每一个孩子都有班主任，如果在学校上完课，班主任可以做直接监督，如果在家，班主任的监督效果就不能够得到更好的体现，学习效力是需要课上和课下的结合，这1点家长是很清楚的，在这里上课本身就是对学习的1种增进和课上的及时消化所以建议家长把孩子放到学习中心来52.我觉的你们的课程安排太紧了，1天X节课都能吸收吗？52⑴ 孩子情况不1样，安排多少节课根绝孩子的情况来定，任何学生都能接受4小时的课，在中考前几个月里，也有学生1周安排16个小时的课52⑵ 您有这样的担心是否是怕孩子吸收不了，我们根据孩子的本身情况制定了1个科学的计划，授课的内容、进度、难度都是根绝孩子本身情况定的，每个问题孩子都能理解透彻，确切吸收不了，我们会主动调剂课程52⑶ 孩子在学校里的时间都安排的挺紧的，跟学校相比，XX辅导课时根本就不多，而且还感兴趣，效力也会提高，很多学生都还要求多加课52⑷ 现在学习已很紧张了，没有可是的保证，成绩的提高会遭到很大的影响，辛苦1下孩子，这个阶段过去就行了53.你们教室学生在1起上课，能保持安静吗，能保证学生上课不受影响吗？53⑴ 家长，您是参观完教师有这方面的疑问吧，您可能也感觉到我们的隔断会比办公室隔断要高，老师和孩子在这样的环境里教学不会遭到外界的影响。您看到才坐在门口的孩子根本就没感觉您在旁边，之前他也是1个注意力特别不集中的孩子53⑵ 虽然教师学生比较多，但是学习氛围比较好，对孩子是1种直接的渲染，孩子对学习的投入很快并且也很直接，如果1个教师只有1个学生在上课就不可能到达学习的气氛因素了，这是XX推动的1种上课式1对1教学，但是不缺少大课的优势53⑶ 另外对秩序问题，我们有专门巡场的老师来进行秩序的管理，不能在上课期间谈及或影响其他同学的正常上课，声音控制在正常分贝，两个人可以听见就能够了，不会有喧哗的学生或打扰，班主任和巡场老师会在上课期间做好相干监督！请放心！53⑷ 如果孩子上课真受影响，那只能说明1个问题，老师的教学不够精彩，吸引不了孩子，效果也1定保证不了，如果这样，我们会选择调剂54.老师每次上课时间是固定的吗，会随时调剂吗？54⑴ 上课时间是相对固定的，如果老师有特殊情况可以提早与您商量，找时间给孩子补上，或教学计划往后延54⑵ 如果孩子需要加课，希望您在提早两天告知学官师，以便老师及时备课，保证授课效果54⑶ 在节假日需要加课，我们会采取措施，灵活的安排课程55.甚么时候上课都行吗？假期如果要带孩子出去玩，课程可以都停了吗？55⑴ 孩子的上课时间相对灵活，为了保证孩子的学习效果，我们建议依照学习周期来进行。假期我们也建议多带孩子出去走走，回来再接着上55⑵ 假期对孩子来讲也很重要，但老师也有自己旅游方面的安排，为了能够更好的帮助到孩子，可以肯定好授课老师的时间段，以避免错过最合适孩子的老师55⑶ 假期的时候是报名的高峰期，这段时间报名的学生比较多，提早给孩子安排好老师很重要56.孩子请假了，怎样办？56⑴ 可以，孩子如果身体不舒服或其他缘由不能来上课，家长直接和班主任请假就能够了，再根据孩子和老师的时间调剂下次上课的时间57.班主任是干甚么的？57⑴ 班主任实质上叫学习管理师，我们俗称班主任，全面负责孩子的学习，在授课进程中，起到沟通和监督教学质量的作用57⑵ 他是XX与家长沟通的桥梁，孩子在我们这里的学习状态，我们会定期跟家长汇报，您把孩子在家、在学校的表现，告知班主任，以便老师的引导57⑶ 班主任还负责老师的监督管理，保证孩子的学习计划的实行，保证教学的效果第6部份 差价类58.价格比之前贵了，能不能依照之前的价格报名？58⑴ 家长，不同年级的孩子，所对应的辅导方案和匹配的老师是不1样的，教研部也会根据孩子现阶段的情况制定不同的学习计划58⑵ 价格的提升是XX的财务部门严格核算决定的，XX管理非常严格，不会随意改变58⑶ 家长，您是之前了解过XX，还是之前有朋友的孩子在这边辅导呢？价格是调剂过，我们是依照现行价格来履行的59.跨年级如何补差价？现在报名不能依照现年级收费吗？59⑴ 跨年级后，孩子的学科难度增加了，老师的工作量相对加大了，所以要给老师的工作相应的补助60.之前在XX学习过，有优惠码？60⑴ 有，免受500的综合服务费60⑵ 之前的课时与现报课时的累加，享受价格优惠第7部份 政策类61.报名以后还能再推吗？1⑴固然可以退，协议里面就有规定，如果不满意服务，或孩子要出国等，依照协议扣除已发的课时费用和1次性综合费用后，其余全部退还。62.能试听吗？2⑴ XX是这样的，每次课都是试听，为何这么讲？1、XX每次课后，孩子签字以后才产生费用，如果孩子对此次课不满意可以谢绝签字！2、试听的老师如果和教学进程中的老师有变化时，试听是没成心义的，有些机构试听的老师非常好，但是授课进程中的老师其实不能做到，这样就是捉住了家长的心里。进来以后其实不能保证教学效果！这样的试听是没有任何意义的。3、试听不过是想试试老师是不是合适，这个问题在XX不会成为您的顾虑，您可以根据孩子的需要、及孩子的进步情况更换老师，并以签字保证教学效果，家长您可以完全放心！63.能否把分数签到合同里？3⑴ 分数在孩子学习的进程中构成的，其实不是果断帮助孩子做出相应判断的，现在孩子很缺少稳定性，面对考试不是单凭知识点的掌握取胜，还要斟酌考试技能和应试方法，这些都是在学习当中不断总结出来的，所以现在合同里是不公道的。3⑵孩子的学习效果根据老师给孩子制定的学习方案和孩子的本身配合来决定的，孩子来到XX辅导肯定会得到成绩的提高，但是盲目给孩子许诺提高多少分那也是不科学的，我们会保证孩子的每次课以后都能得到收获，每次课老师都会根据孩子的情况制定相应的方案，孩子掌握以后需要在上面签字。3⑶ XX教研会给孩子分数提升的考核，保证教学效果。64.能保证每天都有陪读答疑吗？能否网上或电话答疑呢？4⑴ 周1至周5晚上6：00至9：00，周6日全天都有老师陪读答疑，其他时间孩子可以自己写作业4⑵ 寒假、暑假：安排周1至周5白天你陪读、答疑4⑶ 节假日根据上课时间而定陪读答疑是XX的特点，每天肯定有，由于每天来上自习的孩子很多，所以陪读答疑是不可或缺的，另外网上答疑和电话答疑都有，但是不如当面的问的效果好，如果离家比较远，您可以和老师约个时间可以进行电话答疑或网上答疑，这样时效性比较高。65.效果不好，孩子的时间耽误了，你们能全额退费作为补偿吗？5⑴ 学习的效果由双方面因素影响的，每一个孩子在入学时都要进行严谨的测试和学科分析，在上课前进行课前交换会，针对不同的孩子特点进行课前定位和分析目的是为第1次上课做好充分的准备；上课后直接捉住教学要点进行准确掌控，缩短老师和学生磨合的时间；定期开课后交换会，把孩子的问题及时提出和解决，这样可以保证教学的效果充分体现。5⑵ 决定学习效果的因素在于教学监管和监督力度，对孩子的学习习惯和方法的引导不是只在客商进行完成的，家长、老师的配合和调和，保证孩子在学习进程中不断的提高成绩。这两方面的把控需要不同程度的调剂！5⑶ XX的主旨也是要帮助到孩子，孩子在这段时间的努力和老师的辛苦1定是有收获的，如果家长不满意剩余课时随时退还，不收任何背约金。66. 是不是有发票？能开甚么发票？6⑴ 可以开教育咨询费或咨询费。孩子在上完课时候开。67．如何退费，是无条件退费吗？答：是的，我们的辅导协议上明确的指出了如果家长对我们有任何不满意，可以无条件退费，且不收您背约金，退费在7⑷0天内完成。68.你们协议有很多问题，能修改吗？1⑴在辅导效果好的情况下，协议没有太多意义。1⑵协议只是1种情势，有固定的文本格式，协议也就是在学校的备案而已。1⑶家长您为何需要修改协议呢？再根据家长提出的疑议进行解答。1⑷家长是我们的老师，我们更重要是提高学生学习成绩和能力等，我们是玩不了文字游戏，再举个例子：房屋购买合同等。69.上不完的课时怎样办？8⑴ 您可以延续到新年级使用。8⑵ 也能够将剩余课时退回。70.有报名的最低课时要求吗？9⑴ 课时没有最低要求，我们会根据孩子的智力因素和非智力因素量身定做出合适您孩子的辅导方案，包括课时的建议，让您阶段性的看到孩子的进步。9⑵ 教学进度分为两个阶段（长时间、中期），让您监督和把关我们的教学质量，如您和孩子不满意还可以选择随时退出。（如：上课满意以签字确认为准）9⑶ 个性化辅导是根据孩子的具体情况定课时的，不会有甚么最低课时之类的说法。第8部份 课程产品类71. PPTS是甚么？1⑴ 简称个性化知识诊断测评，有智力因素和非智力因素的测试，根据测试量身打造学习计划，提高学习成绩。72. 甚么是个性化教育？2⑴ 个性化教育，是教师根据学生的个性特点，行动品质，兴趣爱好融入到学科中授课，提高学生的能力，从而提高学习成绩。个性化教育斟酌到学生的独特性和差异性，在丰富的教材，多样化的教学模式，个性化的教学方式与之匹配，同时又掌控与中高考的同步性。提供的个性化教育，对学生来讲是1个综合服务。包括硬技能和软技能之间的调和。硬技能就是掌握语文，数学等知识点，软技能包括考试的素质，学习的习惯等方面，到达实质中的精英培训。为孩子制定公道的职业计划。个性化教育制定每个孩子的个性化成长学习方案，包括教育咨询师，学习管理师，心理咨询师，中考专家等在内的团队为针对家庭的长时间教育制定计划。“个性化教育”课外辅导教学个体针对性强，不像培训班的班级教学方式，“个性化教育教学是1个教师团队只针对1个学生量身定做的教学方案。这样1来，老师对每一个学生会更加充分了解，根据每个学生的特点辅导，相比培训班的“平均用力”，更有针对性，能够充分的发掘孩子的潜力，最大限度的提高成绩。2⑵个性化教育斟酌到学生的独特性个差异性，有丰富的教材，多样化的教学模式，个别化的教学方式与匹配，同时又掌控与中高考的同步性。提供的个性化教育，对学生来讲是1个综合服务。包括硬性技能和软性技能之间的调和。硬性技能就是掌握语文数学等知识，软技能包括考试的素质，学习的习惯等方面，到达实质中的精英培训。个性化教育制定每个孩子的个性化成长学习方案，包括教育咨询师，学习管理师，心理咨询师，中考专家等在内的团队为针对家庭的长时间的教育制定计划。“个性化教育”个性化课外辅导教学个性针对性强，不像培训班的班级教学方式，“个性化教育”教学是1个老师只针对1个学生。这样1来，老师对单1的学生会更加了解，根据每个学生的特点来出题，相对培训班的“平均用力”，其针对性更强。特别是有些初高中的老教师，对学生的学习特点，历年考试的标准，要求也比较了解。2⑶ 因“材”施教，因“才”施教。73. XX的个性研究院主要做甚么？3⑴ 原4中校长李建华博士，原北师大名誉校长顾铭远，贾智慧教授等是XX个性化研究院的带头人，主要研究针对中高考的方向出版各科教材如:各科测试卷，《赢在高考》，《赢在中考》《中高考冲刺大观》，《高考填报志愿》，学习百宝箱等。3⑵并且针对每一个学生的性情特点制定个性化辅导方案，提倡欣赏性教育，快乐式学习，解决学生的学习问题及各种心理困惑，让孩子健康成长，让学习成为1件快乐的事情。3⑶研究中高考考试动向及命题趋势。3⑷定期培训老师及定期组织教研活动。74.XX有自己的教材吗？和学校教材有甚么不同吗？4⑴ 个性化研究院针对中高考的方向出版各科教材如：各科测试卷，《赢在高考》，《赢在中考》《中高考冲刺大关》，《高考填报志愿指南》，学习百宝箱等，有针对孩子学习的薄弱环节为孩子准备个性化教案，同时依附学生在学校所用的教材，同步乃至高于学校的教学深度展开教学，帮助孩子做到归纳总结。学校的教材很据9年义务教育同步教材，在XX使用的教材是个性化教材!75 你们心理辅导都辅导甚么？5⑴ 家长，针对各个年龄段的孩子，我们会根据具体情况具体分析，对孩子进行心理辅导，比如，青春期早恋现象，抑郁，考前焦虑，上网成瘾，厌学等。76 你们可以托管吗？6⑴可以托管，但是托管的类型不是合适所有的孩子，我们会针对您的孩子具体情况分析出孩子是不是托管，在学习管理师和陪读答疑老师的协助，良好的学习环境，能够及时有效地解决学习上的漏洞，最大限度的提高，孩子任何学习上的问题及作业都可以在XX得到及时解决，通过定期的辅导，孩子离开XX以后，养成独立自主的学习能力。77.个性化教育的含义？7⑴个性化教育斟酌到学生的独特性个差异性，有丰富的教材，多样化的教学模式，个别化的教学方式与匹配，同时又掌控与中高考的同步性。提供的个性化教育，对学生来讲是1个综合服务。包括硬性技能和软性技能之间的调和。硬性技能就是掌握语文数学等知识，软技能包括考试的素质，学习的习惯等方面，到达实质中的精英培训。个性化教育制定每个孩子的个性化成长学习方案，包括教育咨询师，学习管理师，心理咨询师，中考专家等在内的团队为针对家庭的长时间的教育制定计划。“个性化教育”个性化课外辅导教学个性针对性强，不像培训班的班级教学方式，“个性化教育”教学是1个老师只针对1个学生。这样1来，老师对单1的学生会更加了解，根据每个学生的特点来出题，相对培训班的“平均用力”，其针对性更强。特别是有些初高中的老教师，对学生的学习特点，历年考试的标准，要求也比较了解。78.可以全日制学习吗？8⑴可以，对每一年34月份我们会接受很多高3阶段需要短时间快速拔高的学生，还有1些特殊情况（由咨询师自由发挥）的孩子进行全日制授课，我们会依照您孩子的实际情况，科学安排适当课程。8⑵举例说明，2⑶个案例。第9部份 学生特点（针对不同年级学生的引导说辞）79 小学1⑸年级（分别介绍各年级特点）1⑴ 年龄小，玩心重，没有学习压力和紧急感。1⑵ 没有自主学习能力，保母式教育。1⑶学生依赖性强，不愿意自己学习。 我们XX主要是培养学生的自主学习能力为主，小学时最关键的，由于在小学时培养好了学习习惯，到中学就不用太费劲了。现在小升初的择校也很多，但学校首先看的还是学习成绩，比如从4年级开始学习成绩记录档案，并且开始评3好学生，这些都是为了学生上中学打基础。引导学生对学习感兴趣，培养好习惯。1⑷ 1⑶年级时培养孩子学习兴趣与学习习惯的最好时期，这个阶段孩子刚刚入学不久，接触的食品都是新鲜的，交给他甚么他就会学着做，所以把学习习惯建立好，以后孩子就能够自主学习了，不用家长催着写作业了。在英语学科上，英语本身的性质决定就是要有很多单词要去记忆，而小学阶段的学校教育知识让孩子机械记忆，容易造成孩子单词的遗忘，容易打击孩子的英语学习信心，丧失学习兴趣。而英语又会伴随着孩子在数学学科上，小学高年级孩子的身上常常出现的数学计算毛病，做题马虎，审题不认真，也大都在1⑶年级出现，如果不能及时解决，会对孩子在4⑹年级的数学计算，乃至中学理科方面的学习造成1些没必要要的失分。在语文学科上，是培养孩子对浏览产生学习兴趣的最好时机，让孩子在浏览中找到乐趣，增加语文素养的积累，从小的方面讲，对孩子将来写作文积累素材，从大的方面讲，能够充实孩子的人生，提高孩子的本身素养，举例来说，1个看过1百本好书的孩子，和1本好书都没看过的孩子必定是不同的。1.1年级，1般的1年级孩子成绩问题不是很突出，成绩有浮动的时候家长会给孩子找辅导老师，兼有的问题是家长没时间管。告知家长在入学前有些东西是学校不怎样直接提但是孩子有必要知道的：1）时间观念：学校的时间规范如何遵照，尽可能告知孩子如何安排自己的时间；2)行动规范：学校的纪律有哪些，这些纪律为何遵照，不遵照会有甚么样的结果；3）如何与同伴相处，为何要照顾他人的利益而不能只顾自己等等的相干问题。正确建立这些观念有益于孩子好的生活学习习惯养成，让孩子构成时间感，纪律感，对后期孩子行动问题的出现会有很好的预防作用。这些如果前期没有做好，孩子上学后就会由于时间或是习惯的缘由影响学习成绩。2.2年级：常见问题是孩子行动异常，问题与行动改正的需求。* 主推心理辅导。孩子在成长的进程中难免会学的1些不好的行动，这是由于孩子刚刚离开父母去亲近他人的时候，缺少相应的辨别能力。告知家长这样的问题很常见，我们这边有专业的心理老师，您可以带着孩子过来，我们看1下孩子行动的模式和问题程度，跟孩子沟通分析产生行动问题的缘由，从心理学的角度制定改正方案。3.3年级：常见问题是孩子造作业磨蹭，时间拖得很长。这是这个阶段的孩子常见的问题。主要的缘由多是学习习惯不好或注意力不集中和碰见不会的问题不知道如何应付。主推陪读的重要性：孩子自己的时候常常效力不高，在父母的催促下页不见甚么效果，但是在1个外人的监督下学习，常常会有1个改良的效果。注意力不集中可以通过1些小的训练来改良，比如迷宫等，并且要求家长在孩子写作业的时候1定要保持安静，不可弄出太多声响影响孩子，特别不能看电视。家长可以看看书，看看报纸，陪孩子1起学习，让他感觉到父母的关心和爱，而不单单是要求。1⑸ 4年级：主要是英语成绩，数学成绩的问题。还有上课注意力不集中，书写习惯不好等等问题。* 4年级的孩子1般比较忙，他们常常出没在各种特长班，时间排的很满，也很累。而且4年级是1个学习的疲惫期，孩子1般在这个时期成绩都会有所降落，但不会很利害。这时候候要分析孩子成绩降落的缘由：孩子有无上甚么特长班？孩子喜欢吗？时间排的满不满？有无适当的休息和玩的缘由？他有无抱怨过家长的安排？孩子成绩降落是否是跟这些因素有关？家长关心孩子，想让孩子多学点东西无可厚非，可是1点要注意方式和孩子的承受能力：如果这些东西已影响到孩子的身心健康，提示家长这样继续下去的严重后果。甚么特长也不如孩子快快乐乐，健健康康地生活对孩子更重要。* 若是没有上边那些缘由，斟酌孩子英语和数学的学习方法的问题。语言的学习是需要动嘴和动手同时进行的，孩子是否是不愿意读或是不愿意动手写？我们的教师辅导可让孩子学会学习的方法，而陪读则对孩子良好的学习习惯养成有重要的作用。* 数学更是需要多动手了：没有1定的练习量，孩子就不能很熟习地掌握应用学到的数学知识和公式，这样做题效力就会下降，考试时时间就会成问题；联系不够的另外一个坏处就是孩子见到的题型非常有限，知识的综合和迁移能力就不能锻炼出来，考试遇到综合体或是联系实际的题就没有思路。还有1个重要的就是改错，若是不改错不总结，做越多的联系也只是错越多而已，增加了孩子的负担，打击了他的自信，让他对学习的兴趣愈来愈少。学校教育的局限也表现在这个地方：有些孩子并没有学会自己总结自己的毛病并改正，而老师却不可能注意到所有的孩子，只能提纲挈领的说1些方法没有针对性，而我们XX这边是老师个性化教育的辅导，固然就没有这个局限，可以帮孩子总结毛病，改正毛病，保证孩子每次联系都有收获，并教孩子总结问题，改正毛病的方法和习惯。* 听课注意力不集中1般与成绩不好学习兴趣不高有关系，所以提高孩子成绩，让孩子能听懂，能在学习中收获快乐时解决这个问题的最好办法。所以给孩子制定1个公道的目标让孩子体会成功的快乐是很重要的。家长和老师有时候过量斟酌孩子的现状，但要求孩子很高的目标，孩子1次达不到，两次达不到，时间长了自尊心严重受挫，1点兴趣没有，1点动力没有，更没有办法提高了。XX的个性化教育就是针对并尊重孩子的现状和学习能力，充分斟酌他的提升空间和提升速度，制定1个“跳1跳，够得着”的目标，让孩子在最短时间内享遭到成功的喜悦，找回自尊自信，从而提高学习兴趣，进而提高学习成绩。*1⑹5年级：注意力不集中，词语推断、辨别能力差。数学开始学习分数，对孩子的理解能力是1个挑战。 *注意力不集中，见4年级。 *5年级的语文学习已到了相当高的水平。从字的读音到词到句子到写作都有所要求，并且对语言的精细理解的要求也很高，所以这个时候就要求5年级的孩子有这样1些知识的储备进程：形近字如何辨别，同义词如何使用，语境是如何影响用词的等等这些方面的东西这就需要孩子有1定的语感基础和归纳总结能力。所以这个时候要引导孩子多读，多总结。读的东西从课内到课外，或短或长，都没有关系。浏览量上去了，语感也就有了。归纳总结这方面，要让孩子在平时浏览中注意近义词的用法，多记1些例句，也就差不多了。* 关于数学的新内容，要让孩子习惯新的思惟方式。数学的学习是1个新概念和新思惟方式不断加入的进程，要告知孩子数学是这模样的，要习惯这类变化。每次新知识和新概念的加入，要尽快掌握这些知识的基本概念，并尽可能多利用以求熟练，碰见题目优先斟酌新学的方法。XX这边的数学老师是经验丰富的1线老师，他们都有吧新知识讲得通俗易懂，并和前边旧知知趣互联系帮助孩子理解特长，所以若是孩子在心东西的接受上有问题，XX事1个不错的选择。*1⑺小升初：择校考试被取消了，6年级的孩子面临的最大问题是学校实验班的提拔和以后初中生活的适应。告知家长小6的重要性：这是小学的最后1年，虽然小升初的考试取消了，但6年级的成绩对择校的影响很大，给孩子查漏补缺这是最后机会。如果这个事情做不好，对孩子的将来有很大的影响。小6的课程分时段：若是小6开始来报名的孩子，针对孩子的学习情况，以查漏补缺位主，哪里需要补哪里。并且交孩子学习的方法，在这个进程中，渗透初中经常使用的学习方法，让孩子在潜移默化中完成转移，位以后再初中的学习打好良好的基础。还要渗透心理适应的相干内容，教给孩子与人相处的方法，做人的道理，辨别是非的能力，让孩子的初中生活赢在起跑之前。在邻近考试的时候，串1串知识点，传授1些考试方法，做题技能，并调理考试心态。后期过来的孩子：1方面针对他的弱项给予辅导，1方面要对她成绩提高最有帮助的科目给予分析，争取最快提分。并指点他应试技能和方法，调理考试心态。还是就是孩子行将进入青春期，这个时候要给孩子正确的教育态度，特别是家长，不要对甚么事情都大惊小怪，给孩子增加没必要要的负担。关于小6暑假的引导：小6以后孩子就要进入中学学习了。在这个进程中，孩子要完成几个转变；1是学习方法，小学的学习方法是应对小学的学习内容的，对初中的内容肯定不是那末的适应，所以要完成新的学习方法的转变；还有就是学习学习心态的转变，孩子要离开旧的学习环境，进入新的环境学习，如何尽快完成适应，尽快和新的同学熟悉起来并建立良好的关系，将直接影响到他以后的学习状态。进而影响到他的学习成绩，影响高考。所以小6这个暑假很关键：若是孩子之前只是不牢固，这个时间1定要好好补补；若是孩子基础还不错，就要抓紧时间预习初中的内容。越早接触，越早熟习，越早适应，也就越早见效果。还有1点暑假要补的就是有些知识，在小学用不着，但初中又不怎样细讲。这些知识教学系统的1个漏洞，虽然初中经常使用了就会熟知，但早掌握，对孩子肯定是有百利而无1害。2挑选合适的老师进行针对性初1、知识量增加难度加大的问题、生适应问题。2⑴ 初1时初中生活的第1年，也是中学生活的第1年。这1年有着很重要的意义：对有些孩子来讲，这1年能决定中学生活的基调，最少是初中生活的基调。而对大部份孩子来讲，最重要的影响是，后便所有的成绩和表现是在初1的基础上发展出来的。初1的知识掌握不牢固，后便初2初3学起来就会非常费劲，中考就会很困难（强调初1的基础性）2⑵ 孩子从小6到初1几个转变完成的情况直接决定了孩子的成绩，若是成绩不好，肯定有1个乃至几个方面的缘由。XX可以通过知识点测评和个性化测评找到孩子问题的缘由，并的辅导。3初2、新加入物理3⑴ 初2时连接初1和初3的中间环节。对以后初3的学习和高中的学习都有重要意义，像数学，这时候候学的2次根式到高考都是热门。英语也是如此，中学的映雪几近涵盖了所有的知识点，与初3英语的差别只在单词量上。3⑵ 若是孩子之前成绩不好现在补起来还是相当轻松的，若是等到初3，又会增加很多难度。4 中考 加入化学。主要是成绩问题家长会咨询4⑴初3时初中的最后1年，是3年初中的收获期，所有的初中学习的成果都在这1年体现。4⑵若是孩子初3初期就过来报名，可针对具体的弱势科目针对性辅导，并在这个进程中注意弥补之前学习的漏洞，巩固所学知识和渗透学习方法的指点。4⑶若是初3晚期过来报名，就要针对事成绩提高最快的科目，以总分提高为主，以中考位近期主要目的。4⑷中考1类校的总分例如：人大附等4⑸暑假同小升初5高1、课程多，任务重，孩子成绩降落。高中生活的适应问题。5⑴关于学习及心态的转变同初15⑵高1学生的成绩有滑坡时正常的，可能的缘由包括前边提及的“几个转变”。高1还没有分文理科，9门课1起上，课程难度开始增大，学生实践紧张起来。在这个阶段，学生的自学能力要被充分重视；课程内容增多，老师上课时1节课赶着1节课，若是孩子没有预习或是课后温习的习惯，听课考试会很费劲。XX众是的不光是孩子成绩的提高，而且重视孩子学习方法的学习和学习习惯的培养，很有针对性。5⑶高1开始已正式算高中了，所有的学习生活都要为高考服务。由于高1还没有分班，所以重点斟酌孩子高2的文理分科的问题，XX有“学科心理测评”可以用来分析孩子的纹理偏向，及这方面孩子的喜好。若是孩子和家长选定了某科，那另外1科的课程不建议家长做长时间的定向辅导，会考之前适当突击就行了。从上了高中，就不要奢望孩子假期可以好好玩，世家的连续辅导比每周1次要好很多。5⑷高1时高中的基础，不论以后是文史理，数学和英语都是基础，是最重要的。若是在这方面孩子有缺点，对高考非常不利，所以要集中说服，最少补两科。6高2、成绩不是很好，家长担心高考成绩过来咨询6⑴高2主推定向辅导1年，1直辅导到高考前，非1年要家长写申请上报。6⑵给家长施加压力：剩下没有多少时间了，高3只有两3个月在讲新知识，剩下的时间是3轮温习，并且很快，特别是第3轮，几近是以试卷为主，对基础薄弱的孩子来讲，是相当有难度的。3轮温习以后是3轮模考，在2模完成以后就是填报志愿。所以，若想给孩子查漏补缺，高2是最好的时间也是最后的时间，由于高2以后就是高3，学生的遗忘相对较少。6⑶再就是高2暑假。定向辅导的连续效果在这个暑假可以很好的体现在成绩上，所以这个暑假1定要用好。等到高3，学校的温习肯定是1波接1波，孩子的时间就不那末容易拿出来了。6⑷高2暑假的报名还有1个好处是高考刚完，刚完成毕业班的老师马上可以下来教他们，对他们以后高考大有裨益。6⑸再就是和家长沟通报志愿的相干经验，增加信任筹马。7高考、最后的冲刺，针对性提高7⑴给家长施压：孩子高3了（讲高3温习和模考的进程），这类情况再延续下去就相当危险了。时间太紧，孩子注定多吃点苦才能提高成绩，所以得准备让孩子累1年了。7⑵首先要了解孩子想报考的目标学校，没有目标学校的药帮助学生建立报考目标学校。通过目标建立学生和家长的危机感。8艺考生8⑴考生，长时间脱离学校，有的1年到1年半的时间都没有学习文化课从学科的角度上说在去年的基础上家50分，依照1个标准去学习，1科的分析，想英语考90分，要解决的办法，具体题型去分析，应当拿到多少分才能备考。科举学科知识点题型具体分析。举例考上清华丽院的学生。8⑵首先肯定他，你要付出的努力会很多，付出的多得到的也多，学习要按部就班，知识要增加安排课时要逐步的增加。8⑶学习需要3心，决心，信心，恒心。说几句励志的话。9军校考试9⑴想报考军校，首先要了解军校提拔时的基本要求：1是军校招生年龄不超过20周岁；而是军校只招收高中应届毕业生。符合这两个条件才可以报考。高考分数和分数线公布以后，市地招生办通知报考军校志愿且分数上线的考生俺是到指定地点参加面试。时间1般安排在6月底7月初。面试的要求包括：男生身高1.62米以上，女生1.58米以上；男生体重50千克以上，女生45千克以上；发育正常，体型匀称，无O形腿；脸部无明显疤痕，无纹身；语言表达流利，无口吃，表情自然，举止文明有礼，穿着整洁得当，动作调和自然；报考动机明确，愿为祖国国防事业献身。面试有3种方法：1是发问，通过问答，了解考生有没有良好的动机，有何爱好特长，听令是不是准确，反应是不是敏锐，口齿是不是清楚；2是视察，通过对考生坐、立、行的视察，看体型、仪表举止神态是不是符合标准：3是检测，对面试中有疑问的可操作项目进行测试，如丈量身高、体重等。面试结果不打分，只记合格不合格。上线考生的面试检测情况也是军校录取的重要根据之1。9⑵要点2：了解本身条件军队院校订考生身体条件有较高的要求，但不同的专业要求也不尽相同。如报考低级指挥专业，不但视力条件比技术专业要求高，而且要求考生具有良好的气质和强健的体格，合适培养为低级指挥官。关于考生身体条件限制和专业要求，考生可根据《中国人民解放军招收学员体魄检查标准》，对比本身的情况，选择合适自己报考的专业。另外要注意，军校招生体检先与普通高校招生体检同时进行，录取分数线划定后，对填报军校志愿且高考成绩到达本科或专科最低控制分数线的考生，再按军校招生体检标准组织复检。复检项目为肝功能、乙肝表面抗原及女性考生的妇科检查。复检与面试1同进行，面试合格方进行复检。9⑶要点3：了解录取情况军队院校招生实行在面试的基础上提早单独录取的办法。凡报考军校的考生，不能兼报公安、司法和其他有特殊要求的提早录取院校。对高考成绩到达录取控制分数线且面试合格的考生，根据考生志愿实行1次性投档，择优录取。9⑷另外，根据军校的性质和任务，1部份院校不招收女生或限制了女生比列。女性考生在报考时要认真浏览招生计划目录上的有关要求，切勿误报。还有，高考录取并轨以后，军事院校成为考生报考的热门，1般情况下军校录取分数线较高。第10部份 其他问题80心理咨询老师都管甚么？有甚么作用？1⑴ 针对各个年龄段的孩子，我们会根据具体情况具体分析，对孩子惊醒心理教育，比如，青春期逆反、抑郁、考前焦虑，上网成瘾、不爱学习，妒忌心强及家庭教育。1⑵ 改良学习状态，提高学习兴趣，帮助学习心理成长和家庭成长等等。81 你们心理咨询收费吗？我可以只做心理辅导吗？赠送的话，我不用心理辅 导，可不可以折合课时？2⑴ 心理咨询是XX教育个性化辅导的1部份，帮助孩子养成良好的个性和学 习态度，如果你不需要的话，那末你的孩子在这方面应当做得很好了，家 长是个很优秀的家长。2⑵ 这个也是属于XX教育为每一个孩子每个家庭提供的附加值服务。82 你们是民办还是公办的？3⑴ 民办的，介绍1下上市和范围。XX是1对1辅导权威机构，全国近200 个直营校区。3⑵ 课外辅导机构是不能有公办的。83 你们跟北师大有甚么关系吗？4⑴ 我们总部座落在北京师范大学，我们有很多老师来源于师范大学，我们与 师大合作学术交换。4⑵ 我们与北师大是合作关系，例如：我们的PPTS学习问题个性化分析诊断 系统就是与北师大心理研究院合作开发的。84 你们XX是加盟的吗？5⑴ 不是，XX全国28个直辖市近140多校区全部是直营。也只有XX是国内 唯逐一家直营。5⑵ 为了统1管理，XX不选择加盟的方式。85 您可以给孩子上课吗？6⑴ 我只是学习分析师，只负责孩子综合分析和初步方案的制定，我们的认可老师比我们更专业。6⑵ 没1个孩子都会开教研活动，我所掌握的学科知识，都是在教研活动中学习的。6⑶ 我会跟踪孩子的学习效果，参与辅导方案的调剂。86 XX有重点高中推荐权吗？7⑴ 中考为背景统1考试，任何学校没有推荐权。87 在XX学习有加分吗？8⑴ 北京任何1家学校都没有加分的权利，所谓加分是要满足1定归家规定的 条件。8⑵ XX辅导的学生，成绩提高后，有很多被评为市级3好学生的，享受了5 分的加分。88 孩子是新疆的，要回新疆考试，能在北京学习吗？9⑴ 可以，我们会依照当地的考试要求，进行针对性的辅导。能让孩子顺利的 参加当地的考试，北京游新疆当地考纲联合教研。9⑵ 可以，万变不离其宗，知识点和知识体系都是1样的，只不过每个省分和地区，考试的侧重点和考察方向不1样而已。就像北京考生也要做全国的真题，还有很多相通的地方。9⑶ 高考不光是考知识更多是考能力，有1点也是相同的9⑷ 我们只需要考试方向还侧重点安新疆的考试大纲和方向就能够了。