为扩大公司的影响力，笔者公司专门建立了1个网站，并将联系方法公然在网站上，不想，这样做却引来了很多麻烦，打进电话的10个里面9个是弄推销的，还有1个是打错了电话。
就拿推销电话来讲，最恐怖的是国内1家知名网站做网络推行的，1个星期就可以接到他们3个左右的电话，而且是不同的人打来；接下来是做200IP电话的；还有做黄页广告的；人材市场的；物流公司的；旅游公司的等等。
有的电话营销员死得很惨的，像下面几种情况：
1、中规中矩型的
“李先生您好！我是某某公司，我公司专做网络推行的，这个月刚推出1项优惠活动，我只需要耽误您2分钟时间，您现在方便通话吗？”
对这类电话，笔者的回答是：“不好意思，我马上要开会，我有需要时再联系你，谢谢。”
2、牛逼哄哄型的
“李先生，你好！我这里是中国作家协会，下周我们将举行1场大型的论坛活动，参会的有畅销书作者某某和某某，机会难得，现特别约请你过来参加，……”
对这类电话，笔者基本上不会等对方说完，就会婉言谢绝。
3． 知识渊博型
“李生，你好，这里是某公司，我公司专门做网络营销，在这1行业已有5、6年的经验，网络营销是目前营销界本钱最低，效果显著的新型营销模式，你看，我花几分钟给你介绍1下，好吗？”
拜托，关于网络营销的介绍，笔者已听得耳朵都起茧了，还装甚么专家。
上述几种情况的销售电话，基本上算是全军覆没，为何呢？
绝大数电话营销员遭到惨败的缘由，大致有以下几种：
1、 目标客户找得不准
随意找到1个电话，事前并没有对对方进行分析，便盲目地介绍自己公司的产品。这无异于瞎猫抓老鼠，能碰到1个客户，那真是走牛屎运了。
2、业务不熟练
有的电话营销人员好不容易找到1个成心向的客户，却经不起对方几个问题1问，便败下阵来。这类情况很是惋惜，俗语说“没有金刚钻，不揽磁器活”，这下有了“磁器活”干了，自己却干不了。基本功不过关，还是白费。
3、沟通水平有限
电话里说话吞吞吐吐，前后语言没有逻辑，普通话说的不清不楚，讲了大半天还没有说出个重点等等都是沟通水平欠佳的表现，还是电话营销的基本功没有练好。
但是有1次，笔者却破天荒地非常愉快地接受了1位电话营销员推荐的业务。
为何呢？
这位电话营销员是做IP电话销售的，对方总共和笔者联系了25次，长达3个月时间，
最后，是笔者主动要求对方签订合同的。
这位电话营销员成功的缘由，有以下几点：
1、 对客户非常了解
对方对笔者公司有相当程度的了解，包括笔者公司的主要业务，业务展开方式，笔者公司共有多少条电话线，每个月电话费是多少等等，乃至笔者是哪里人，平时有甚么爱好等都非常清楚。
看来这位电话营销员熟读过《孙子兵法》，深入理解了“知己知彼，百战百胜”这句话！
2、 策略应用得当
每次打电话，声音都相当温顺，而且其实不谈产品，而是和笔者谈畅销书，看书可是笔者的业余爱好，所以，每次，笔者都没法挂断电话。
这就是这位电话营销员的聪明的地方：不急于卖产品，而是先建立关系。
3、 产品能够解决客户问题
对方销售的是200IP电话，主要是节俭长途话费，可以在原来基础上节俭30%左右。笔者公司每个月长途话费都很高，节俭本钱就是实增加利润，何乐而不为呢？
有1位销售大师曾说过，“没有卖不出去的产品，只有卖不生产品的人。”
如果你总是卖不生产品，那就应当好好反思了。