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电话营销8种必备手段!

发布时间:2017-10-20 14:19:50

凡事预则立,不预则废。”不管做任何事情,若想成功,都需要提早做好充足的准备。俗语说:不打无准备之仗。作为电话营销员,想要将产品成功推销出去,就应当在拿起电话前,做好充分的准备工作。

准备工作1 入门知识敲门砖


不管是谁,想要敲开电话营销的大门,首先就得掌握入门知识这个敲门砖。电话营销工作看似简单,好像随意1个人都可以立即上手,但是想要把它做好,其实不是1件容易的事。


准备工作2 知彼知己。百战百胜


作为1名电话营销员,如果对所要推销的产品或服务1知半解,客户就没有办法明白产品的优势、价值在哪里,如果对客户的性情、年龄、喜好1无所知,就很难引导客户做出积极的决策。


准备工作3 给对的人打电话


“与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱。”这是电话营销必须知道的1条真谛。如果电话营销员不能和对的人通话,那末不管他的话多么有说服力,对方也会无动于中。


准备工作4 做好被谢绝的准备


有些电话营销员在拿起电话前,心里就不停地打鼓:“如果再次被谢绝怎样办?”“他会不会又挂我电话?”“如果他对我说的不满意怎样办?”由于顾虑太多,在主观上,他们就会把困难加大,以为事情会很难办到,就算自己再努力也是徒劳。


准备工作5 手边物品齐备


作为电话营销员,在拿起电话前,1定要检查1下自己的设备是否是足够齐全,不要带着侥幸心理,以为凭自己的头脑就可以记下所有东西。


准备工作6 培养信心,给精神排毒


爱默生说:“自信是成功的第1秘诀。”大多数事情不是由于你做不到而没有信心,而是由于没有信心所以才做不到。作为电话营销员,在通话进程中如果能够表现出自信,会让客户对你所推销的产品更有信心。


准备工作7 毅力可以将天才打败


美国总统柯立芝曾说:“世界上没有1样东西可以取代毅力:才华不可以,明珠暗投者比比皆是,1事无成的天才也到处可见;教育也不可以,世界上充斥着太多学而无用、学非所用的人。只有毅力和决心,才能无往而不胜。”

准备工作8 带着热忱去战役


热忱就像发动机,如果电话营销员能够随时让自己保持热忱,那末他就会像发动机1样不断地激起自己的斗志、鼓舞自己的信心、发挥自己的潜能,工作对他来讲就会是享受而不是煎熬。


准备工作9 进行预先演练


在这个世界上,只要有交往,就会有推销。作为电话营销员,在把产品推销给客户之前,不如先推销给自己。看1看,你的言行是不是能够将自己感动。


在通话最开始的30秒里,电话营销员要做的就是用尽1切办法吸引客户的关注,只有客户愿意听你说话,你才能有沟通的资本。

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