销售不是营销吗？大多数初涉职场的人会提出这1问题，实际上，销售与营销本质上的不同在于境地，把营销弄懂了，还愁销售吗？营销与销售的区分 (1)销售是射杀1只静.坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住; (2)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围，看到的不止1个顾客，而是全部市场的顾客! (3)营销站的视角更高，销售员.销售经理.销售总监的区分 (1)销售员:知道今天要干甚么,最多知道下几个月要干甚么。 (2)销售经理:知道这个月要干甚么,最多知道今年要干甚么； (3)销售总监:知道今年要干甚么,最多知道明年后年要干甚么。对未来知道的越多,就会为未来提早做好更多准备。合作1代,开发1代,储备1代,这就是销售。营销队伍中的"兵、将、帅" (1)兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销; (2)将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销; (3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。销售顶尖人员的7个小习惯 (1)不要说尖酸刻薄的话; (2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯; (3)尝试着跟你讨厌的人交往; (4)1定要尊重顾客的隐私; (5)很多人在1起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要疏忽其他人存在; (6)勇于认错，诚信待人; (7)以谦卑的姿态面对身旁的每个人。销售的8个更重要 (1)找到顾客重要,找准顾客更重要; (2)了解产品重要,了解需求更重要; (3)弄清价格重要,弄清价值更重要; (4)融入团队重要,融入顾客更重要; (5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要; (6)取得认可重要,取得信任更重要; (7)达成合作重要,延续合作更重要; (8)出色销售重要,不需销售更重要。销售3境地 (1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具有接近顾客、推介购买的能力; (2)维人：建立长时间稳定的关系，不是简单的**关系，而是朋友、火伴关系; (3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。乐观销售更容易接近和感动顾客 (1)乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”; (2)销售就是信心的传递和信心的转移; (3)乐观的销售让顾客取得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉; (4)乐观的销售更能克服挫折,发现事物积极1面。