中国环保网讯:3月份的两会，代表委员们献计献策。呼吁人人参入，人人行动。保护公众的知情权、参与权、表达权、监督权等环境权利，才能保护公众参与的积极性，获得生态环境保护和经济发展的共赢。

据媒体近日报导，南方某市针对1个化工污染项目举行环保听证会，会议情势很“正规”，参加证、旁听证、证人证等1应俱全，会议程序履行得也很顺利，但参与者是内定的“可靠人员”，相干媒体记者也不允许参加，把1个本该透明的听证会办成了闭门会。

这类毫无诚意的听证会，如何让公众真正参与？如何让公众认同其结论？结果，当地百姓反感地称之为“猫腻会”。公众没有真实的参与权和表达权，也就没法实行监督权。这样的听证会，实际上起不到应有的效果，乃至可能成为“污染保护会”。

保护公众的知情权、参与权、表达权、监督权等环境权利，才能保护公众参与的积极性，推动环保展会的展开。有助于解决日趋严峻的环境问题，获得环境保护和经济发展的共赢。否则就有可能造成“双输”的局面。

以建垃圾燃烧厂为例，1些地方出现过集体抗议、禁止建设的情况。对此，1种较为普遍的看法是，当地民众比较自私，只想保护身旁的“小环境”，而不顾周边的“大环境”。情况并不是如此简单。

1些地方对相干环境信息遮遮掩掩、欲盖弥彰，不尊重公众的环境权，失去了应有的公信力，公众缺少“正面参与”的积极性，自然另择他途，乃至酿成群体性事件。

环境信息的公然、透明、完全，是公众参与的基础。1名IT工程师绘制了1幅“危险地图”，并将其放在互联网上，人们可以查到周边环境的污染状态，还可以在线举报、投诉、互动和分享。

不过，这名工程师遇到1个困难：公共环境数据太少，不能不组建1个团队来实地调查获得，造成较大的资金负担。让公众来承当环境信息的搜集、整理和公布，明显是“难以承受之重”，不利于公众广泛参与。

大量的公共环境信息具有公益性，其实不属于哪一个单位、哪一个部门，应当依照有关规定向全社会公然。要让公众真正参与、深度参与、理性参与，必须落实好公众的环境权利。为了应付领导要求、应对公众质疑，弄情势、走过场，大众是不会满意的。

环保局局长接听市长热线 2个小时接听了13个热线电话

上个星期3，市长热线办启动“听民意 解民忧 市直单位负责人接听市长热线”活动，株洲市环保局局长李必农是首个接听市民来电的市直单位负责人，2个小时接听了13个热线电话，并马上安排执法人员去现场进行处理，对不能当场解决的问题，李局长许诺尽快给予答复。那末，1个星期过去了，市民的投诉是不是得到解决了呢？

28日上午，市环保局相干负责人和市长热线办公布了13个案件的处理情况。市环保局副局长何长顺介绍，3月24号，李必农局长召集市环境监察支队、4个分局、云龙示范区环保局和局固废与辐射管理科负责人和13个环境投诉案件具体办理人员，召开案件督办会，目前已妥善解决了10个投诉案件。

在督办会上，李必农要求办理人员根据不同的实际情况及时处理投诉案件，如果被投诉方不配合环保部门的，将申请政府进行强迫关闭或法院强迫履行。

另外，3月27号，环保局办公室还对13个投诉案件进行回访，向投诉的市民说明工作进度和处理结果，每一个回访很多于10分钟。

市长热线办主任陈友谊介绍，市直单位负责人接听市长热线，是践行大众线路、为民办实事的1项重要工作，从市环保局局长接听市长热线的情况来看，市民反应很积极，部门处理很及时，而且市民对案件的处理结果也比较满意，4月份，市长热线还将约请到市文化执法局和市食药监局的负责人接听市长热线。