最近几年来，全国各地建起大量剧院，从演出市场较好的北上广1线城市到市场有待培养的34线城市，我国相当1部份城市都有自己的剧院。但是提起剧院，人们常常会将其与高运营本钱、低使用率联系起来。剧院要如何高效运营？它之于1个城市的意义是甚么？应扮演甚么样的角色？在业界专家看来，剧院作为艺术殿堂，见证、体现着人类审美意识的变化和文明的进步。对1座现代文明城市，剧院应当发挥出重要的作用，成为城市的文化客厅。
让剧院成为城市的文化客厅
据不完全统计，我国有演出剧院场3000多个，其中专业剧院场1000多个。目前来看，这些剧院中有1些演出少，收支难以实现平衡，运营情况不乐观，但也有相当1部份剧院已摸索出合适自己的发展模式，运营良好，极大地丰富了市民的文化生活，成为当地的文化地标，上海东方艺术中心就是其中1例。
2005年7月正式运营的上海东方艺术中心，经过11年的发展，如今已成为上海市的标志性文化设施之1。据统计，2015年该中心全年演出达655场，观众人次突破63万。在上海东方艺术中心总经理林宏鸣看来，随着我国经济的发展和人们精神文化需求的增长，剧院在城市发展中的作用也将愈来愈重要。这类重要性不但体现在剧院应当成为艺术的殿堂，同时也要成为文化的课堂、精神的食堂和文明的教堂上。不过，国内的剧院要达成上述目标，需要走1条从营销节目到营销剧院再到营销生活方式的发展路径。“上海东方艺术中心能在短时间内成为上海的文化中心之1，主要是努力做到了3点：内容好、营销好、服务好。总的来说，是把钱用在节目上，把精力放在营销上，把工夫下在服务上。如果我们能够把节目、营销、服务做好，场次自然会增加，观众自然会增多。”林宏鸣说。
剧院要成为城市的文化中心、文化会客厅，能够提供优秀的节目吸引市民是其中1个方面，在有的剧院经理人看来，它还应当具有1定的经济驱动力。美国布诗诺艺术中心副总裁幽兰·斯比尔斯表示，作为剧院，在自己取得收益的同时，还要争取将经济效益扩大到其他领域，比如周边的停车场、餐厅、艺术培训中心等，乃至还能带动城市的旅游业、文化产业的发展繁华。布诗诺艺术中心的做法是以不同的方式与周围的合作火伴展开合作，让剧院周边的商家也能有好的经济效益，达成双赢。
“内容永久是第1位的”
对1个剧院来讲，有了观众才能运转起来。如何保持对观众的延续吸引力？在东莞玉兰大剧院管委会主任陈新浩看来，剧院要成为城市的文化客厅，首先要有好的剧目。目前，国内很多剧院的定位都是综合性的，目的是提供多元化的舞台艺术满足当地观众的精神文化需求。剧院有好的剧目，能提供优良的服务，自然就可以够吸引到更多的观众进剧院。
“对剧院来说，内容永久是第1位的。”林宏鸣说，“上海东方艺术中心非常重视节目的品质，我们有3个优先的原则，在全球节目当中好节目优先，在好节目当中知名度高的优先，由于知名度高的容易推行，容易被市民所接受。在知名度高的节目当中没到过中国、没到过上海的优先。因此，我们为上海观众弥补了很多内容上的空白。比如说近10年，世界著名交响乐团到上海的数量超过在这之前近百年的总和，这其中，大部份演出都在上海东方艺术中心进行。正是秉承这样的优先原则，上海东方艺术中心才能得以迅速发展，在市民心中占有1席之地。”
剧院作为艺术的殿堂，要统筹到不同层次、不同年龄段的观众，这就触及剧目编排。英国大使剧院团体亚太区总经理托本·布卢克曼介绍，英国大使剧院为了鼓励观众进剧院看戏，制定了从摇篮到坟墓的计划，“剧院对所有的年龄层都有相对应的节目，不但安排了合适家长和孩子1起观看的剧目，还有为老年人准备的剧目，比如为老年痴呆症病人特制的节目，让老人觉得剧院是1个温馨的地方。对儿童这个群体，我们也非常重视，如果让孩子在小时候就可以接触艺术，感受艺术的价值，这对他们的身心健康都10分有益。”
明肯定位 因地制宜
作为1个城市的文化中心，剧院要做的不单单是吸引观众进剧院，还要用优秀的文艺作品熏陶观众、影响观众。
对1个剧院的经营者来讲，首先要清楚观众为何进剧院。根据美国国家艺术基金会发布的报告，美国人参加艺术活动，有73%的人是出于社交的需要，64%是由于学习新知识的需要，还有51%是出于支持社区工作的需要。“美国的报告对中国剧院的运营者有1定的参考价值，虽然具体情况会有所不同，但有1点是肯定的：随着经济的发展，市民的精神文化需求不断增长，剧院之于城市的作用也会愈来愈重要。剧院的经营者要根据当地的情况，因地制宜，明肯定位，让剧院成为有活力、有吸引力的地方。”保利院线的有关负责人表示。
东莞玉兰大剧院位于广东东莞，在1个地级市，要实现剧院自负盈亏有1定难度。陈新浩表示，在发展早期，东莞玉兰大剧院结合地方文化特点及时做出了调剂，将音乐剧作为剧院创作演出的重心。如今，剧院已与东莞东城区的音乐剧创作基地合作创排了7部原创音乐剧。可以说，明确的定位让剧院迅速有了自己的标签，提起东莞玉兰大剧院，人们就会自觉地和音乐剧联系起来。
在定位方面，河南艺术中心结合当地经济发展情况和市民的文化消费习惯，明确把服务作为剧院经营管理的主要方向。据河南艺术中心主任王仕俊介绍，剧院在不断提升服务水平的同时，还利用本身的场地举行音乐艺术之声双年展、中外音乐戏剧文化展，并通过开设艺术讲座论坛、大师课、艺术书店等情势来拓展品牌，让广大观众更多地了解剧院，逐渐使剧院成为当地市民向往的文化中心。
